일정 > 소비자 상담 게시판

[ 허니제주.공영홈쇼핑 ] 일정

페이지 정보

작성자 : 김진선
조회수 : 562회
작성일 : 26-06-04 15:58:29

본문

공영홈쇼핑을보다가 제주도.차구도.커피투어상품을보고 예약을 했습니다. 그런데 오늘 차구도를 갈수 없다고 비얌도로 대체를 하겠다고 합니다.저는 비얌도 로대체 할수 있다는걸 몰랐습니다.비얌도를 두번 다녀 왔고 호텔도 오늘 문의틀 하니까 아침조식을 옆 호텔로 가서 먹는다고 합니다. 비행기표도 저녁 7시 이후 출발이고 이런상품은 미리ᆢ고지를 했어야하는게 아닐까요? 홈쇼핑과 여행사에 전화를 했으나 홈쇼핑에서는 나몰라라 하네요. 여행사에서는 전화를 받아본적이 없고 링크를 보냈다고 하는데 본적이 없습니다.너무억울하고 속이 상하네요 해결좀 해주세요 팔기만하면 나몰라라 하는건좀 아니지 아닐까요 취소하면5십만원대 결재 했는데 3만7천원을 준다고 합니다 아직도 이렇게 책임감 없는 홈쇼핑과 여행사가 있다는게 이해가 안됩니다

이전글시스템에어컨 설치 계약금(선입금) 미환불 관련 신고 26.06.04
다음글한-베 혼인신고 및 비자 진행을 하는데 명확한 답변을 해주지 않음 26.06.04

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-05 00:05

소비자분쟁해결기준에 의거 선금을 지급을 하고 계약서를 받았다면 계약이 이루어진 것으로 간주되며 유효하게 성립된 계약은 성실하게 이행되어야 하나, 해당업체의 귀책사유로인한 계약의 해지일 때에는 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 계약서의 내용을 근거로 업체에 서면(내용증명)으로 빠른 환급조치 이행을 촉구하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
12568	식음료	처리 환불을 해주지 않습니다.	방인영	2012-01-27
12566	기타	처리 소셜커머스 피해	이서희	2012-01-27
12565	기타	처리 어린학생 울리는 황당한 갤즈샵을 고발합니다.	이지은	2012-01-27
12561	통신	처리 인터넷 위약금에 대해서 진짜 어이가 없네요	공경민	2012-01-27
12560	생활용품	처리 냉온찜질팩 -어지럼증과 구토발생. 고무냄새 심각....!	김태진	2012-01-27
12559	생활가전	처리 부품교체비용 질문이요	강근	2012-01-27
12558	통신	처리 갤럭시S 호핀 환불조건	이동규	2012-01-27
12557	기타	처리 청바지 추가 내용	박경미	2012-01-27
12556	기타	처리 c j 홈쇼핑 황당하네요,,,,	이현정	2012-01-27
12555	통신	처리 LG U+ 인터넷 이전관련처리와 상담사들의 어의없는 행동을 신고합니다.	이정남	2012-01-27
12554	통신	처리 sk브로드밴드--허위광고로 과다요금청구,,계약사항과 달라	강지영	2012-01-27
12550	digital	처리 SK 문제 너무 심하네요	김승필	2012-01-27
12549	기타	처리 청바지 불량	박경미	2012-01-27
12548	금융	처리 연금 소득공제 전화 fc실수로 소득공제 혜택받지 못하고 손해를 입음	전현주	2012-01-27
12547	통신	처리 SK텔레콤의 어이없는 부가서비스..	이지현	2012-01-27
12545	금융	처리 보험해약및 환불	장용태	2012-01-27
12543	기타	처리 네일샵관련피해신고접수	김미혜	2012-01-27
12542	생활가전	처리 구매자를 우롱하는 LG전자 냉장고	홍서영	2012-01-27
12541	기타	처리 결혼 정보회사의 불합리한 환불 실태	손혁민	2012-01-27
12540	식음료	처리 파리바게뜨- 경남 창원시 의창구 소답동 파리바게트에서 일어난 일입니다.	sks8384	2012-01-27
12538	기타	처리 최제왕가구 A/S 건 한달이 되도록 해결을 안해줍니다	권명옥	2012-01-27
12536	기타	처리 잠바에서 오리털이 빠집니다.서양물산 알로봇	유나리	2012-01-27
12532	식음료	처리 상대방이 환불 못해주겠다면 무조건 안되는 것입니까? 묶음상품 환불불가에 대한 답변 의문	김명수	2012-01-27
12525	기타	처리 구리 미치과의 미친가격!	천민교	2012-01-27
12522	식음료	처리 이마트에서산 설선물용 곶감에 곰팡이	유선영	2012-01-27
12521	생활용품	처리 일월매트의 거짓됨을 밝혀주세요!	정소영	2012-01-27
12519	기타	처리 세탁물 관련입니다. 꼭 좀 해결좀 해주세요 ㅠㅠ	한화진	2012-01-27
12512	기타	처리 인터넷쇼핑몰 "로크" 고발합니다	김창숙	2012-01-27
12509	통신	처리 mylgtv 셋톱박스 / 무선공유기 교환 문제	노양래	2012-01-27
12506	기타	처리 다온TLS 보증금관련입니다	봉성윤	2012-01-27

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

12568

식음료

처리

환불을 해주지 않습니다.

방인영