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작성자 : 최미연
조회수 : 2,117회
작성일 : 11-12-12 13:25:09

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저번달 11일 www.tving.com사이트에서 베이직팩 구입했습니다.
정기결제로 되어있길래 결제하자마자 정기결제는 분명히 취소를했는데
오늘 결제되었다는 문자가와서 연락해보니까
해지안되있었다고만 말하고
오늘 결제된건 환불해달라니까 그것도 안된다고 하고
사용도 안하는건데 어떻게 처리안될까요?

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

정기결제 취소를 하였으나 지속적으로 이루어지는 결제에 많이 답답하시겠습니다. 해당업체에 확인하여 정기결제가 취소 되었는지 여부를 확인해보시고 당월 결제건의 경우 사용하지 않음과 이전 정기결제 취소 상담건등을 통해 환급요청하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
12884	통신	처리 못된 싸이트가 자꾸 떠요. 괴롭습니다.	권순애	2012-01-29
12883	건설	처리 누수공사	신미란	2012-01-29
12882	식음료	처리 제천시 장락동 오성반점을 고소합니다.	박종식	2012-01-29
12881	통신	처리 회원가입만 해도 무제한으로 다운받을수있다 해서 회원가입만했습니다.	김창주	2012-01-29
12880	식음료	처리 의왕 내손동 황궁쟁반짜장을 고발합니다.	고귀한	2012-01-29
12879	기타	처리 리조트 회원권	정준혁	2012-01-29
12868	식음료	처리 금산고려홍삼 제품 구매 반품관련(계속)	배현지	2012-01-29
12867	기타	처리 고발합니다	이제티	2012-01-29
12866	기타	처리 상조서비스 해약 환급금 미지급	이향숙	2012-01-29
12865	식음료	처리 제주귤 고발합니다	전재준	2012-01-29
12864	통신	처리 LG U+ 인터넷,전화기,TV 통합상품 해지에 따른 위약금 불만	주병국	2012-01-29
12863	통신	처리 LG U+ 저한테 도대체 어떻하자고 이런식으로 하는지 모르겠습니다.	제진영	2012-01-29
12862	통신	처리 데이터정보료	최진화	2012-01-29
12861	생활용품	처리 롯데몰에서 구입한 엘쿡 세라믹 냄비 (사진첨부)	이경은	2012-01-29
12860	기타	처리 군포 당동 1013-6 휴성심병원을 고발 합니다	권상기	2012-01-29
12859	생활용품	처리 롯데몰에서 구입한 엘쿡 세라믹 냄비 (사진첨부)	이경은	2012-01-29
12858	생활용품	처리 롯데몰에서 구입한 엘쿡 세라믹 냄비	이경은	2012-01-29
12852	식음료	처리 효과없이 소비자를 현혹하는 다이어트식품에 대해	소비자	2012-01-29
12849	식음료	처리 금산고려홍삼 제품 구매 반품관련	배현지	2012-01-29
12844	기타	처리 별사탕 엔터테인먼트 카드 취소를 안해주고 있어요~	윤여경	2012-01-29
12835	기타	처리중 보험 관련문의~	홍문희	2012-01-29
12834	digital	처리 휴대폰사기 재차 다시올립니다 .. 처리좀 부탁드립니다	노용훈	2012-01-29
12828	기타	처리 대구 엑스코를 고발합니다.	박규덕	2012-01-29
12826	기타	처리 **	류은주	2012-01-29
12822	통신	처리 청구된다고 문자가 왔습니다.	성혜선	2012-01-29
12819	기타	처리 복구매직	변경주	2012-01-29
12817	기타	처리 드리이크리닝 잘못해놓고선	윤미향	2012-01-29
12813	생활용품	처리 침대 구입구 한달이내 파손및 구입원가 조작	최준석	2012-01-29
12810	생활가전	처리 **	이익훈	2012-01-29
12807	통신	처리 LG U+ 이동 통신 회사 두번 빼간 통신비 왜 안돌려주나?(자기들 가지고 있다 이자받아 먹나 ?)	이시형	2012-01-29

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번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

12884

통신

처리

못된 싸이트가 자꾸 떠요. 괴롭습니다.

권순애

2012-01-29

12883

건설

처리

누수공사

신미란

2012-01-29

12882

식음료

처리

제천시 장락동 오성반점을 고소합니다.

박종식

2012-01-29

12881

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처리

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2012-01-29

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의왕 내손동 황궁쟁반짜장을 고발합니다.

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기타

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리조트 회원권

정준혁

2012-01-29

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식음료

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금산고려홍삼 제품 구매 반품관련(계속)

배현지

2012-01-29

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고발합니다

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제주귤 고발합니다

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12864

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처리

LG U+ 인터넷,전화기,TV 통합상품 해지에 따른 위약금 불만

주병국

2012-01-29

12863

통신

처리

LG U+ 저한테 도대체 어떻하자고 이런식으로 하는지 모르겠습니다.

제진영

2012-01-29

12862

통신

처리

데이터정보료

최진화

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12861

생활용품

처리

롯데몰에서 구입한 엘쿡 세라믹 냄비 (사진첨부)

이경은

2012-01-29

12860

기타

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군포 당동 1013-6 휴성심병원을 고발 합니다

권상기

2012-01-29

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생활용품

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롯데몰에서 구입한 엘쿡 세라믹 냄비 (사진첨부)

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생활용품

처리

롯데몰에서 구입한 엘쿡 세라믹 냄비

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효과없이 소비자를 현혹하는 다이어트식품에 대해

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별사탕 엔터테인먼트 카드 취소를 안해주고 있어요~

윤여경

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보험 관련문의~

홍문희

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휴대폰사기 재차 다시올립니다 .. 처리좀 부탁드립니다

노용훈

2012-01-29

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청구된다고 문자가 왔습니다.

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드리이크리닝 잘못해놓고선

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생활용품

처리

침대 구입구 한달이내 파손및 구입원가 조작

최준석

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12810

생활가전

처리

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2012-01-29

12807

통신

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LG U+ 이동 통신 회사 두번 빼간 통신비 왜 안돌려주나?(자기들 가지고 있다 이자받아 먹나 ?)

이시형

2012-01-29

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