[ ] c j 홈쇼핑 황당하네요,,,,
페이지 정보
- 작성자 : 이현정
- 조회수 : 2,013회
- 작성일 : 12-01-27 19:54:30
본문
휴롬을 살려고 알아보다,,평소에 cj몰에서 구입을 많이해서 그 다음날 방송하는걸 알고 ,,,인터넷에서,,,미리 주문을 했습니다,,,물건을 받아보니,,,플라스틱 냄새,,,등등 마음에 안들어 반품을 할려고 하니,,,반품이 안된다고 하네요,,아니 한두푼 짜리도 아니고,,,방송에 보니 일주일 무료체험인데,,저는 하루전에 미리주문을 했기 때문에 안된다고 하네요,,인터넷에 보면 그상품에 사은품까지 다 같은데,,미리주문 해서 안된다네요,,그리구 직원이라는 여자가 전화가 와서는 한숨을 푹푹 쉬고,,,무슨 큰 죄를 지었는지,,,솔직히 홈쇼핑에 물건 사고 거의 반품한적도 없는데,,,왠만하면,,,쓸려고 했는데 ,,너무 화가 나서 휴롬쓰기가 싫네요,, 쫌 해결해주시면 감사하겠습니다,,,,
- 이전글청바지 추가 내용 12.01.27
- 다음글LG U+ 인터넷 이전관련처리와 상담사들의 어의없는 행동을 신고합니다. 12.01.27
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일홈쇼핑에서 주문하신 제품의 반품과 관련하여 전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠습니다. 그럼 좋은 하루 보내시기 바랍니다.