핸드폰 기계 변경시 전화번호 이동에 대한 3000원 부과에 대한내용 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 핸드폰 기계 변경시 전화번호 이동에 대한 3000원 부과에 대한내용

페이지 정보

  • 작성자 : 임성우
  • 조회수 : 3,794회
  • 작성일 : 11-11-14 19:25:05

본문

안녕하세요. 질문한가지 있어서 이렇게 연락을 드립니다.
제 동생이 얼마전에 핸드폰을 바꿨습니다. 그전에 있는 전화번호를 새 핸드폰 기계로 옮겨야 했습니다.
그래서 동네에 있는 T world라고 적혀있는 가게를 들어가서 이전 기계에 적혀있는 번호를 새로 산 애니콜 기계에 옮겨달라고했더니 3000원을 요구하였고 사진까지 옮기는데 2000원을 더 요구해서 전화번호만 3000원을 지불하고서 옮겼다고 합니다. 계속 찝찝해서 다른 T world라고 적혀있는 곳에 가서 물어봤더니 요금을 받지 않는다는 것이였습니다. 이것은 어디에서도 정해지지도 측정되지도 않는 금액같은데 지불 하는것이 맞는것인지 확인바랍니다. 금액 3000원이 아까워서 그런것이 아닙니다. 정확하지 않는 것을 가지고 아무것도 모른다고 소비자에게 덤탱이 씌우는것 아닌가 하는 마음에 글을 올립니다.  그럼 고생하시기 바랍니다. 답변 기다리겠습니다..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

휴대폰을 바꾸시면서 기존 휴대폰에 있는 전화번호를 새휴대폰으로 옮기시는서비스를 받으시면서 요금을 지불하셨는데 다른 대리점에서는 요금을 않받는다고해 억울하시리라 생각합니다. 전화번호를 이동시켜주는 서비스는 대리점과 판매점의 개별 영업사항이라 부당한것인지의 여부는 답변드리기 어려운 점이라 사료됩니다. 행복한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
23752 해결&감사글 김진국 2012-03-15
23745 통신 김태영 2012-03-15
23742 digital 문한나 2012-03-15
23741 기타 최범락 2012-03-15
23735 생활가전 류희승 2012-03-15
23734 기타 문철승 2012-03-15
23733 기타 송민정 2012-03-15
23729 생활가전 김진완 2012-03-15
23726 digital 이종원 2012-03-15
23725 digital 임아영 2012-03-15
23724 통신 박중하 2012-03-15
23719 통신

처리

조이tv
김영만 2012-03-15
23715 생활가전 김진완 2012-03-15
23714 기타 이범기 2012-03-15
23712 생활용품 노금정 2012-03-15
23710 기타 피해자 2012-03-15
23707 통신 구본석 2012-03-15
23705 기타 이선화 2012-03-15
23704 기타 최다희 2012-03-15
23698 기타 김형영 2012-03-15
23695 생활가전 박동신 2012-03-15
23692 기타 김양희 2012-03-15
23690 통신 김창영 2012-03-15
23688 통신 이주영 2012-03-15
23687 기타 이제희 2012-03-15
23680 기타 차진수 2012-03-15
23679 금융 원의연 2012-03-15
23678 통신 김영옥 2012-03-15
23677 기타 박소영 2012-03-15
23676 통신 오무환 2012-03-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.