문의 합니다. > 소비자 상담 게시판

[ 한일전기 ] 문의 합니다.

페이지 정보

작성자 : 임정분
조회수 : 3,285회
작성일 : 13-01-28 15:33:46

본문

문의좀 드리겠습니다. 얼마전 인터넷(지마켓)에서 도깨비 방망이를 구입했습니다. 1/5일에 물품을 받아 어제 첨으로 사용을 했습니다. 사용중 냄새가 나기 시작하더니 불꽃을 내며 터졌습니다. 본체가 아예 작동을 하지 않습니다. 판매업자에게 전화를 해서 교환을 요구했더니 본인들이 고지한 날짜 7일이 지났다며 교환이 안된다고 합니다. 그러면서 직접 A/S 센타를 방문해서 고쳐야 한다는 겁니다. 어느정도 사용하다가 고장이 나면 그렇게 하겠는데 처음 사용에 고장난 제품은 불량이라는 생각에 찜찜해 교환을 했음 하는데 법적으로 교환일이 7일이 맞는가여? 한달 아닌가여? 만약에 7일이라 하면 교환이 아예 안되나여? 또 만약 한달이라 하면은 그 회사가 7일이라 고지한것이 효력이 있는건지 어떻게 해야하는지 답변좀 부탁 드립니다. 감사합니다.

이전글머리펌 실수부분 환불요청 13.01.28
다음글모르는 아이디가 결제 했어요 13.01.28

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
22058	기타	처리 새로 산 복합기가 계속 에러떠서 교환이 안된데요	양재민	2012-03-09
22057	통신	처리 옵티머스 2X 환불 요청 거부	황택주	2012-03-09
22054	기타	처리 노스페이스 상담원 정말 불친절합니다.	김현진	2012-03-09
22052	기타	처리 네이버 횡포에 대해서....	이현숙	2012-03-09
22051	digital	처리 a/s 가 안된다고 합니다.	김동욱	2012-03-09
22048	기타	처리 광주 "편리한생활" 정보지에서 광고편집 실수로 고통받는 음식점입니다..	최미진	2012-03-09
22038	digital	처리 아랫글 보충자료입니다.	김재춘	2012-03-09
22037	기타	처리 노스 페이스에서 옷 산게 A/S 가 안됩니다	김현진	2012-03-09
22035	digital	처리 사진 다시올립니다.	김재춘	2012-03-09
22034	digital	처리 밑에글 관련 사진입니다.	김재춘	2012-03-09
22031	digital	처리 아이패드 구매제품이 중고제품입니다.	김재춘	2012-03-09
22029	생활용품	처리 보일러알고보니 제조일자가다르네요	하슬기	2012-03-09
22026	기타	처리 피부미용결제 후 일방적 피부샵의 휴업에 따른 환불 요청	김미량	2012-03-09
22023	유통	처리 도와주세요.	박지혜	2012-03-09
22022	기타	처리 길거리화장품	박은혜	2012-03-09
22021	생활용품	처리 길거리 화장품 환불받을 방법이 없을까요?	정영주	2012-03-09
22019	기타	처리 새로 이사한 집 때문에 골치가 아픕니다.	김애린	2012-03-09
22014	자동차	처리 견인비 및 보관료 문의	김경숙	2012-03-09
22013	기타	처리 면바지 사이즈 교환 불가	정유진	2012-03-09
22012	자동차	처리 오토바이 문제입니다.....	정현욱	2012-03-09
22011	통신	처리 KT대리점과 114본사측의 짜고치는 고스텁	김현정	2012-03-09
22010	생활가전	처리 삼성냉장고 srd150kn 소음문제	StephenChwa	2012-03-09
22009	기타	처리 세무구두 세탁과정에서 손상	어윤석	2012-03-09
22008	자동차	처리 중고 자동차구입때 계약서 원부와 차량검사 원부 틀림	김경태	2012-03-09
22007	생활용품	처리 길거리에서 화장품...ㅠㅠ	유유	2012-03-09
22006	기타	처리 동물병원 의료비	강기원	2012-03-09
22005	기타	처리 길거리 화장품 사기 당한 것 같아요	김연수	2012-03-09
22004	통신	처리 (주)고니테크놀로지 사기죄로 신고합니다.	김소정	2012-03-09
22003	기타	처리 환불안해준다는데..	정소윤	2012-03-09
22002	기타	처리 소비자에게 막대하는 가게에 대하여 말하려고 합니다.	이유리	2012-03-09

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

22058

기타

처리

새로 산 복합기가 계속 에러떠서 교환이 안된데요

양재민