서비스 문제 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 서비스 문제

페이지 정보

  • 작성자 : 김진주
  • 조회수 : 757회
  • 작성일 : 12-02-29 15:31:29

본문

[부산 모라점 스마트학생복]
교복에 문제가있어서 갔는데 가자마자 하는말이 소비자신고해라하고 교복도 길이만쭐여달라고하닌깐 바쁘다고 안된다하고 이런 경우가없잖아요 아무리바쁘더라고 학생길이가 길어서 쭐여달라하는데 아줌마가하는말이 그럼작으치수로 사서 작은치수로 입어라하고 마이도 길이만쭐여달라고했는데 마이도 그럼한치수작은걸로사서 입으라하고 그럼 품이랑 다 넓혀줄껏도아닌데 그런식으로말하면 되는겁니까? 죄송하다한마디도 안하고 너무 화가나네요... 이런경우처음입니다 다른 교복점에가면 다쭐여주고 죄송하단말부터나오는데 아줌마는 어떻게 손님한테 그런식으로 행동을합니까..? 정말화가납니다... 제품이문제가 아니라 가자마자 소비자신고하라는말부터가 화가나더군요 죄송하단말부터 했으면 이렇게까지안합니다. 돈이 한두푼도아니고 삼십만원이라는 돈을 주고 교복을삿는데 손님을 그런식으로대해도되는겁니까....? 정말 두번다시는 스마트학생복에가기싫어지는군요....

댓글

댓글목록

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당교복점에서 교복을 구입하시면서 업체의 서비스와 관련하여 정말 불쾌하셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 쌀쌀한 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
19589 통신 한미경 2012-02-28
19588 기타

처리

택배
김영광 2012-02-28
19576 금융 이미선 2012-02-28
19575 기타 박종대 2012-02-28
19573 기타 서순석 2012-02-28
19570 생활가전 고진영 2012-02-28
19568 기타 김혜원 2012-02-28
19567 통신 김성철 2012-02-28
19566 digital 박미소 2012-02-28
19564 통신 성준우 2012-02-28
19560 통신 방범영 2012-02-28
19556 기타 이정화 2012-02-28
19555 통신

처리중

질문
신은히 2012-02-28
19553 통신 장재범 2012-02-28
19545 기타 서정은 2012-02-28
19544 생활용품 김성경 2012-02-28
19543 기타 이민정 2012-02-28
19542 기타 남미란 2012-02-28
19541 통신 여준구 2012-02-28
19540 기타 박미화 2012-02-28
19539 유통

처리

질문
유지언 2012-02-28
19538 통신 박병주 2012-02-28
19537 식음료 윤현호 2012-02-28
19536 기타 snsla21 2012-02-28
19535 기타

처리

의류
박미정 2012-02-28
19527 통신 김현학 2012-02-27
19517 통신 조다운 2012-02-27
19514 기타 이혜경 2012-02-27
19512 생활용품 김성희 2012-02-27
19511 기타 유미진 2012-02-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.