서비스 센터 마음데로하네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 서비스 센터 마음데로하네요

페이지 정보

  • 작성자 : 윤은경
  • 조회수 : 2,399회
  • 작성일 : 11-12-09 15:43:09

본문

밥솥이 기간 지났다고 자기네가 그래도 무상으로 해준다고 고객한테 어떡해 고친단 말한마디 없이 마음데로 고치고 돈받으면 물어보는데 무상이면 안물어보고 한다네요
12월1일 들고 가서 연락한통없길래 오늘 전화 했더니 안그래도 연락 드릴려고 했다네요
다고쳤다고 집으로 가져다 준다네요 물어보고 고친것도 아니고 마음데로 고쳐서 알아서 쓰란거죠
또 그런일 생길꺼같고 ㅠㅠ 쓰기도 무섭네요...서비스센터에서 잘못한걸 우린피해를 봐야하네요...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

밥솥의 고장으로 무상수리기간은 지났지만, 무상으로 수리를 받으셨는데 마음대로 가지고 가서 몇일이 지나도 연락없이 가지고 온다는 것이 왠지 믿음이 가지않고 불안하실것 같습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거하면 제품 불량의 경우, 품질보증기간(1년)이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능.기능상의 하자 시 무상 수리이며, 수리 불가능 시 제품교환 또는 구입가 환급이라 정하고있습니다. 건강한 휴일 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
19909 건설 조종래 2012-02-29
19908 통신 홍재영 2012-02-29
19907 기타 이지은 2012-02-29
19906 기타 김창미 2012-02-29
19905 생활용품 윤진경 2012-02-29
19903 digital 김화준 2012-02-29
19902 생활가전 이진오 2012-02-29
19898 기타 이현정 2012-02-29
19897 통신 이세홍 2012-02-29
19896 기타 김현종 2012-02-29
19895 식음료 김은경 2012-02-29
19894 digital 윤희라 2012-02-29
19892 통신 박성율 2012-02-29
19891 digital 강상익 2012-02-29
19890 digital 조소윤 2012-02-29
19889 digital 조소윤 2012-02-29
19888 생활용품 강동원 2012-02-29
19887 유통

처리

**
하나의하나 2012-02-29
19886 기타 김승아 2012-02-29
19885 기타 김현주 2012-02-29
19884 통신 기승일 2012-02-29
19876 생활용품 성봉수 2012-02-29
19875 기타 이희진 2012-02-29
19871 기타 이미영 2012-02-29
19869 기타 차재연 2012-02-29
19867 digital 신소영 2012-02-29
19865 식음료 박혜진 2012-02-29
19864 생활용품 마은숙 2012-02-29
19863 생활용품 이승은 2012-02-29
19862 기타 서강원 2012-02-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.