삼성김치냉장고 내용물보상... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 삼성김치냉장고 내용물보상...

페이지 정보

  • 작성자 : 정복례
  • 조회수 : 1,892회
  • 작성일 : 12-02-20 10:40:06

본문

구입한지 3년된 김치냉장고(HRM316HWF)가 콤프레샤 고장으로 센서 작동이 안되어 윗칸은 푹 익어서 먹기 힘들고
아랫칸은 꽁꽁 얼어서 못먹겠고...  냉장고는 감가해서 환불해준다지만 몇달 동안 전기요금이 10만원 이상이
나왔으며 김치는 못먹게 되었는데... 삼성써비스센타에 전환를 해서 전기요금은 안되더라도 김치에 대한
보상을 요청했더니 내용물에 대한 보상은 관례에 없어서 못해준다고 합니다.
이 답답함을 어디에 호소를 해야합니까?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

김치냉장고의 콤프레샤의 하자로 김치가 모두 얼어 못먹게 되었는데 아무런 보상이 안된다고 하여 속상하시겠습니다. 손해 배상 요구는 김치냉장고의 성능, 기능상의 하자에 의해 피해가 발생한 경우 가능할 것으로 보입니다. 김치냉장고의 성능, 기능상의 하자와 김치가 언 것에 대한 직접적인 인과관계가 있음이 증명되어야 합니다. 손해 배상의 범위는 각각의 사안에 따라 달라질 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 편안한 한주보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
22204 금융 맹수진 2012-03-09
22203 digital 문두현 2012-03-09
22199 통신 최성철 2012-03-09
22195 통신 정인용 2012-03-09
22192 digital 석민호 2012-03-09
22191 기타 이성 2012-03-09
22184 통신 강지선 2012-03-09
22183 금융 박은미 2012-03-09
22182 통신 김범준 2012-03-09
22180 digital 이용삼 2012-03-09
22178 digital 박진희 2012-03-09
22177 digital 박현수 2012-03-09
22176 금융 황효임 2012-03-09
22175 기타 김현균 2012-03-09
22174 통신 김성률 2012-03-09
22173 digital 조경숙 2012-03-09
22172 식음료 송정인 2012-03-09
22171 기타 박상일 2012-03-09
22170 기타 김은설 2012-03-09
22169 통신 박호영 2012-03-09
22168 기타 이유리 2012-03-09
22167 통신 소미영 2012-03-09
22166 통신 최진아 2012-03-09
22165 기타 차상미 2012-03-09
22164 digital 우효근 2012-03-09
22163 통신 배현진 2012-03-09
22161 기타 김은희 2012-03-09
22153 digital 손두용 2012-03-09
22150 기타 김소영 2012-03-09
22149 생활가전 김동진 2012-03-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.