LG U+ 해지가 가능하긴 한가요???? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] LG U+ 해지가 가능하긴 한가요????

페이지 정보

  • 작성자 : 송지희
  • 조회수 : 974회
  • 작성일 : 12-03-06 20:14:48

본문

인터넷과 인터넷 전화를 3년약정으로 계약을 하고서 약정 기간이 끝나 다른 통신사로 변경하려 LG U+ 로 2월부터 전화를 했습니다. 그러나 항상 전화를 하면 대기자수는 엄청나고 한참을 기다렸더니 전화는 끊기고 번호를 남기라 해서 남겼더니 전산상 오류로 등록도 되지 않습니다. 하다하다 못해 고장신고 측으로 전화를 했더니 담당 부서가 아니라고 처리할 수 가 없다는 말만 하고 있습니다. 2주 동안 9시부터 6시까지 해지 전화만 수도 없이 하고 있는데 한번도 연결 된 적이 없습니다. 우리나라 3대 통신사 중에 하나라고 할 수 있나요????!!!!!!해지는 영원히 불가능 합니까????울며 겨자 먹기로 LG U+ 만 쓰고 살아야 합니까?????사용하지 않아도 통신료는 꼬박꼬박 잘만 받아가면서 전화는 꼬박꼬박 받지도 않는걸까요???

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당통신사의 결합상품을 해지하시기 위해 연락을 취하시는데 연락이 제대로되지 않으며 해지처리가 계속 지연되어 정말 답답하시겠습니다. 현재 LGU+ 측에서 전산통합과정에서 에러가 발생해 복구중인 관계로 전체적인 업무가 지연되고 있으니 이점 고려해주시기 바라며 올려주신 제보는 해당업체에 전달해드리고 빠른 해결을 촉구하겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
22163 통신 배현진 2012-03-09
22161 기타 김은희 2012-03-09
22153 digital 손두용 2012-03-09
22150 기타 김소영 2012-03-09
22149 생활가전 김동진 2012-03-09
22147 기타 서유진 2012-03-09
22146 기타 이호은 2012-03-09
22141 식음료 정영권 2012-03-09
22135 생활용품 이선란 2012-03-09
22134 유통 정은영 2012-03-09
22131 생활용품 이선란 2012-03-09
22127 생활용품 이은애 2012-03-09
22124 통신 정인용 2012-03-09
22121 기타 이지영 2012-03-09
22119 digital 우 효근 2012-03-09
22118 기타 홍정무 2012-03-09
22117 통신 임성호 2012-03-09
22116 기타 정우정 2012-03-09
22113 유통 네어버체크아웃꺼져 2012-03-09
22112 기타 김희량 2012-03-09
22111 기타 공영주 2012-03-09
22110 digital 배홍선 2012-03-09
22108 digital 김혜인 2012-03-09
22104 생활용품 정미리 2012-03-09
22103 기타 김승현 2012-03-09
22101 digital 천장일 2012-03-09
22100 자동차 구자홍 2012-03-09
22099 통신 최영주 2012-03-09
22092 생활용품 배혜영 2012-03-09
22091 기타 조수라 2012-03-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.