게임사 접속 대기후 구독 환불 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ NC소프트 ] 게임사 접속 대기후 구독 환불

페이지 정보

  • 작성자 : 김세진
  • 조회수 : 281회
  • 작성일 : 26-04-23 20:14:05

본문

4월22일 21시경 결재 -> 게임 접속시도 -> 접속대기로 인해 게임불가
4월22일 7시경 접속시도 -> 접속대기로 인해 게임불가

서비스를 이용하고 싶었으나 게임사 문제로 인해 이용한것이 없음
결재 취소요청 -> 수수료? 위약금? 왜 발생되는 걸까요?

서비스를 제공하는 업체의 문제로 서비스를 받지못함.
수수료 / 위약금 반환요청
신고합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 게임 계정은 소비자가 해당 사업자의 게임서비스를 이용하기 위하여 약관에 동의 후 체결한 계약이므로, 계약은 이용약관 및 운영정책에 따라 이행되어야 할 것이며 만약, 해당 약관이 부당하다고 생각되는 경우엔 공정거래위원회에 약관심사를 통하여 해결하실 수 있습니다. 또한 게임의 사행성에 대한 판단은 게임 산업 진흥에 관한 법률에 따라 게임물등급위원회(www.grb.or.kr)에서 담당하고 있으므로 신고,문의하실 수 있습니다.
아울러 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1500910 통신 SK텔레콤 이희경 2026-04-09
1500909 식음료 선비찬 최윤재 2026-04-09
1500908 서비스 CJ대한통운 이희경 2026-04-09
1500907 유통 네이버쇼핑 전선환 2026-04-09
1500906 기타 디어유어 역곡역점 이유나 2026-04-09
1500905 금융 KB국민은행 이희경 2026-04-09
1500904 항공·여행 여기어때 이승희 2026-04-09
1500903 통신 SK텔레콤 이희경 2026-04-09
1500902 통신 SK텔레콤 이희경 2026-04-09
1500901 통신 SK텔레콤 이희경 2026-04-09
1500900 금융 KB국민은행 이희경 2026-04-09
1500897 유통 네이버페이 김을성 2026-04-09
1500888 건설 현대건설 김기수 2026-04-09
1500875 식음료 쿠팡

처리중

회수거부
남혜진 2026-04-09
1500874 식음료 쿠팡

처리중

회수거부
남혜진 2026-04-09
1500842 금융 KB손해보험 장동선 2026-04-09
1500831 생활용품 웰이너(진성무역)

처리중

가품판매
이지윤 2026-04-09
1500802 유통 G마켓 권호 2026-04-09
1500778 휴대전화 애플 이채원 2026-04-08
1500776 휴대전화 애플 이채원 2026-04-08
1500775 식음료 베스킨31 최효선 2026-04-08
1500774 생활가전 블랙홀더킹 황혜진 2026-04-08
1500773 통신 스카이라이프 홍광호 2026-04-08
1500772 서비스 엑트세븐 이민원 2026-04-08
1500771 생활용품 나인그랩 김혜심 2026-04-08
1500770 생활용품 FRENCH RECORD

처리중

환불건
조경옥 2026-04-08
1500769 항공·여행 마이트립 양동훈 2026-04-08
1500767 생활가전 비브르 김나희 2026-04-08
1500766 기타 당근마켓 신현욱 2026-04-08
1500765 식음료 쿠팡 곰곰 이종만 2026-04-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.