옷구매후 배송이 한달넘게 안되고 연락도 안받아요 > 소비자 상담 게시판

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[ 코코엠 ] 옷구매후 배송이 한달넘게 안되고 연락도 안받아요

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  • 작성자 : 박한솔
  • 조회수 : 224회
  • 작성일 : 26-04-12 02:23:21

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자주 이용하는 쇼핑몰사이트에서 전화도 안받고 어떻게 됬는지 연락을 아예안받아요 취소라도 하고싶은데 먼저번 이런경우때 취소처리 안 해줘서 그냥 더기다렸다가 결국한달넘게 기다려서 받고 입었는데 한번더 믿고샀는데 물품이 안오네요 취소 처리라도 도와주세요

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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