[ ] 네이트 복주머니 사기
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- 작성자 : 김봉길
- 조회수 : 1,094회
- 작성일 : 11-12-19 10:46:08
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네이트의 복주머니 라는 문자가 와서 아무 생각없이 스마트폰으로 클릭 2번했다가 약 2000원 가량의 요금이 부과 되었는데 이것에 대해 따지려고 해봤자 소비자 센터 자체가 없을 뿐더러 SKT를 통해서만 문의가 가능하고
환불 자체도 불가능하다고 하더군요.
이상하게 생각해서 인터넷을 검색해보니 저와같은 사례들이 넘쳐 나는데 마땅한 조치가 없더라고요
대기업에서 이런 사기를 치다니요...SKT와 네이트 둘이 합작으로 사기를 치네요
저는 겨우 이천원 때문이 아니라 이런 사기는 근절되야 된다 생각해서 글을 올리게 되었습니다.
네이트 복주머니 "000 여성이 관심을 표현하였습니다" 라는 이상한 문자...짜증나네요
환불 자체도 불가능하다고 하더군요.
이상하게 생각해서 인터넷을 검색해보니 저와같은 사례들이 넘쳐 나는데 마땅한 조치가 없더라고요
대기업에서 이런 사기를 치다니요...SKT와 네이트 둘이 합작으로 사기를 치네요
저는 겨우 이천원 때문이 아니라 이런 사기는 근절되야 된다 생각해서 글을 올리게 되었습니다.
네이트 복주머니 "000 여성이 관심을 표현하였습니다" 라는 이상한 문자...짜증나네요
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
업체로부터 회신이 왔습니다.
해당 과금건에 대해서는 SKT 청구대행 하는 부분으로 정보업체의 동의 없이 임의 취소는 불가하여, 해당 업체로 결제취소를 검토요청하였으나 정상 사용에 의한 과금으로 취소 불가함을 답변 받아 고객님께 안내드렸으나 지속적으로 환불을 요구하시어 업체와 재차 협의를 시도하여 50% 환불키로 조치 완료함을 전해 왔습니다. 참고 바랍니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일사용하시는 휴대폰으로 문자가 와 클릭 두번에 유료요금이 발생하였다니 정말 어처구니가 없으시겠습니다. 통신사쪽으로 위 제보내용관련하여 해당내용은 업체에 전달해드리도록 하겠습니다. 추워진 날씨 모쪼록 감기 조심하시기 바랍니다.