보험가입 안내부실에 따른 계약 철훼요청시 해약환급금 범위에서 지급한다고 함 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 보험가입 안내부실에 따른 계약 철훼요청시 해약환급금 범위에서 지급한다고 함

페이지 정보

  • 작성자 : 전명호
  • 조회수 : 328회
  • 작성일 : 12-04-18 17:03:36

본문

2011년 4월 13일 kdb생명의 무배당 주가연계저축보험 적립형에 가입을 권유받아 가입을 하게되었습니다.
그런데 이와 관련하여 음성녹취에 대하여 녹취를 한것으로 알고 가입을 하였으나 현재 확인결과 그런내용이 없이 직접 만나 당사자간 계약을 했다는 것을 주장하였습니다.
당시 녹취내용을 알려달라고 하였으나 확인을 시켜주지 않고 있습니다.
녹취를 하지않았다고 한다면 가입시 자필 서명등도 없는 상태이며 저는 전라남도 광주광역시에서 서울에 올라간 적도 없는데 말입니다. 보험모집인이 누구인지도 모릅니다.  현재 퇴사하여 연락이 되지 않는상황이며 지점(02-831-0818)으로 전화를 해도 계속 통화중 및 신호만 가고있어 답답함이 이루 말할수 없는 상태 입니다.
보험가입시 안내내용은
- 5년납입으로 하며 최초 1년단위로 주가연동 및 저축으로 연계하여 손해를 보는 상품이 아니라고 강조함
- 중도해지에 대해 말을 하였으나 언제든지 고객님이 원하며 해지가 가능하며 보험에 대한 해약환급금이 없다고 설명하였습니다.
- 그리고 필요시 저리로 대출이 가능하다고 하여 그러면 대출이자를 납부하느니 해지 하겠다고 하였습니다.
- 본사에 전화(1588 -4040)으로 전화하면 접수하였다고 하고 지점에서 확인을 하라고 하니 참 어처구니가 없습니다.
가입을 권유할때는 간도 쓸게도 줄것처럼 하며 가입이후에는 나몰라라 하는 정말 우리사회에서 아직도 이런 기업정신을 가지고 있는 업체가 있는지 외국계 보험은 다르다고 생각을 했는데 참 한심스럽습니다.
어떻게 방법이 없어 이렇게 하소연 하게 되었습니다.
부디 좋은 방법이 있으면 알려주시기 바랍니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

가입하신 해당보험의 안내부족인한 해지와 관련하여 해당보험 가입당시 청약관련서류의 검토가 필요하리라 사료되며 해당보험사와 협의가 제대로 이뤄지지 않을 경우 관련 기관인 금융감독원(02-3771-5114, WWW.FSS.OR.KR )에 문의하여 진행할 것을 권유할 수 있습니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1518930 유통 네이버쇼핑

처리중

조아트
김도희 2026-06-09
1518929 기타 삼성전자, 티머니 공대규 2026-06-09
1518928 유통 니쁜스 박형숙 2026-06-09
1518925 생활가전 삼성전자 큼직 2026-06-09
1518924 생활가전 출장시민 고기성 2026-06-09
1518923 기타 뤼튼테크놀로지스 이보람 2026-06-09
1518922 생활가전 더함 김영건 2026-06-09
1518921 식음료 어린왕자감귤밭 김관용 2026-06-09
1518920 통신 인터넷 업체 김우찬 2026-06-09
1518919 기타 이즐 공대규 2026-06-09
1518915 유통 에이블리 윤아영 2026-06-09
1518914 생활가전 sk 매직 백수종 2026-06-09
1518912 금융 삼성화재 박민원 2026-06-09
1518906 통신 SK텔레콤 도원 2026-06-09
1518905 기타 에브리독애견미용학원 김윤경 2026-06-09
1518904 유통 음식물처리기 미닉스 박사현 2026-06-09
1518898 생활가전 주식회사 소프틀리 (루니엘) 최미현 2026-06-09
1518897 휴대전화 그린테크라이프 최경 2026-06-09
1518896 생활가전 대유위니아 박종임 2026-06-09
1518894 기타 24시변기막힘 김순희 2026-06-09
1518893 금융 신한카드 김정순 2026-06-09
1518892 유통 주식회사 에이치산(스토어명 행운주문) 정재민 2026-06-09
1518891 통신 LGU+ 고승환 2026-06-09
1518890 생활용품 레이디가구

처리중

배송비용
엄미경 2026-06-09
1518889 통신 마블링 모바일 백윤희 2026-06-09
1518888 기타 신현24시셀프세차 강은옥 2026-06-09
1518887 항공·여행 에어서울 김나현 2026-06-09
1518886 식음료 텐브라운 신은주 2026-06-09
1518885 통신 KT 조사무엘 2026-06-09
1518884 생활가전 삼성전자 김주은 2026-06-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.