[ 춘천 쁘띠 365의원 ] 패키지 결제취소건
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- 작성자 : 추서진
- 조회수 : 116회
- 작성일 : 25-01-23 15:12:01
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25.1.10 춘천 쁘띠의원에서 기미치료 10프로 부과세 포함해서 10회 패키지를 결제하고 1회 레이저 치료 받았는데 넘 비싼감이 있어서 25.1.21에 결제 취소를 했습니다 근데 이벤트 가격이기때문에 제가 받은 1회는 정상가로 결제가 된다고 하고. 뭐 그건 수긍을 했습니다 . 근데 중간 해지라고 10프로 위약금을 내야한다더군요 전체금액의 10프로. 1회 받은금액도 그들은 정상가로 다시 결제하 받아 갔는데 위약금 10프로까지 더 내라고 하더군요. 손해볼게 전혀 없는데 오히려 더 뜯어 갔어요
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- image.jpg (1.5M) DATE : 2025-01-23 15:12:13
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일통상적으로 의료행위는 위임계약의 일종으로 보고 있으므로 어느 일방이 계약을 해지할 경우 그 동안 소요되었던 비용을 공제한 나머지 잔액에 대해 환급을 요청할 수 있으며, 환급기준은 전체 지급하신 금액에서 해당 횟수에 해당하는 금액을 공제한 잔여액으로 봅니다. 병원에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시고 그에 따르는 해결을 요구하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.