삼성MP3 A/S기사 사기 건. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 삼성MP3 A/S기사 사기 건.

페이지 정보

  • 작성자 : 김영운
  • 조회수 : 3,611회
  • 작성일 : 11-11-14 18:47:39

본문

안녕하세요!

전 삼성MP3 - S3 제품을 쓰고있는 고객입니다.

구입한지 2년째 되던해 음악을 컴퓨터와 연결하여 음악을 전송받고

기기를 켰지만 작동을 하지않았습니다.

간단한 오류겠지 하고 울산 삼산동에 있는 서비스센터에 맡겼습니다.

기사분 연락오셔서 수리비 7만원을 말하더군요!!

제기억에 기계 6만원좀 더주고 산것같은데 7만원이야기를 해서

화가났지만 그당시 워낙 바쁜나머지 일단 알겠다고만 하고 물건을 찾아왔습니다.

그리고 4개월 뒤 컴퓨터수리할게 있어 찾아간김에 MP3도 다시 A/S를 맡겼습니다.

그리고 기사분이 연락오기를 수리비 3만6천원이라는겁니다.

슬~~ 사기치는 냄새가 나더군요!!

그래서 정확한 내역을 납득이 가도록 알려달라니 말을 못하더군요!

전 위에 팀장이랑 전화통화 하고싶다고 헀더니 그분이 잠시 후 연락와서

임직원 25%할인 이야기를 꺼내면서 싸게 수리해주겠다고 합니다.......

이런..!!

6만원짜리 MP3가지고 참 장난도 잘치더군요!!

전 이일을 그냥 넘길 수 없기에 삼성 상급기간에 따질려 1588-3366으로

연락했더니 팀장급이 그사황에 대해 연락준다고 하더니~ 지금 벌써 3일이 지났네요!!

삼성A/S센터는 부정부패 삼성의 핵심 단체인가요?

A/S 잘되기때문에 삼성전자제품을 선호하는데 이건 뭐!!~

거기 기사분들이 고객 골라가며 등쳐먹고 사기치고 있는 이 상황을 그냥 넘길수가 없습니다.

빠른시간내 시정할수 있도록 도와주세요!!

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용중이신 MP3의 하자발생으로 사용에 많은 불편이 있으시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 공산품의 경우 품질보증기간 경과후에는 유상수리를 받을수 있다 정하고있습니다. 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
29154 건설 도성은 2012-04-04
29153 생활가전

처리중

냉장고
김선영 2012-04-04
29151 기타 김유리 2012-04-04
29148 유통

처리중

KGB택배
김미진 2012-04-04
29147 생활용품 강소영 2012-04-04
29145 자동차 임무빈 2012-04-04
29144 기타

처리중

병원
sy0000 2012-04-04
29143 기타 박은영 2012-04-04
29141 기타 오솔샘 2012-04-04
29138 기타 윤희선 2012-04-04
29136 기타 서지희 2012-04-04
29135 digital 김차용 2012-04-04
29131 생활가전 황광익 2012-04-04
29128 통신 박정아 2012-04-04
29125 생활가전 박종민 2012-04-04
29123 기타 김대희 2012-04-04
29121 통신 김석한 2012-04-04
29120 기타 이충기 2012-04-04
29118 생활용품 이준행 2012-04-04
29117 건설 이경희 2012-04-04
29115 건설 유성준 2012-04-04
29113 생활용품 모수정 2012-04-04
29112 digital 박현주 2012-04-04
29110 생활용품 구자옥 2012-04-04
29109 기타 윤태환 2012-04-04
29108 통신 임현진 2012-04-04
29107 통신 양윤희 2012-04-04
29105 기타

처리중

보험..
인소연 2012-04-04
29104 유통

처리중

카드취소
서미연 2012-04-04
29103 식음료 김완석 2012-04-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.