[ 한국은거래소 ] 인터넷 주문후 결제금액 무통장 입금 후 계속 미입금으로 확인되어 문의를해도 답이없고 대표 전화로 전화를하니 없는번호라고 나옵니…
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- 작성자 : 전문종
- 조회수 : 106회
- 작성일 : 25-01-23 17:33:41
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1월 17일 한국은거래소에 은주화 6개외 1품목을 361,300원 상당을 주문하였습니다.
당일 금액을 무통장 입금하였으나 금일 1월 23일까지 홈페이지에 확인하니 미입금으로 되어있으며
홈페지의 질의응답란에 몇차래 확인요청하였으나 회신이 없습니다.
하여 인테넷 검색을 하니 한국은거래소가 남양주에 있는것을 확인하였으며 연락처또한
확인할수 있었으며 연락처로 연락하니 없는번호라고 안내를 받았습니다.
이에 한국은거래소 라는곳을 고발합니다.
당일 금액을 무통장 입금하였으나 금일 1월 23일까지 홈페이지에 확인하니 미입금으로 되어있으며
홈페지의 질의응답란에 몇차래 확인요청하였으나 회신이 없습니다.
하여 인테넷 검색을 하니 한국은거래소가 남양주에 있는것을 확인하였으며 연락처또한
확인할수 있었으며 연락처로 연락하니 없는번호라고 안내를 받았습니다.
이에 한국은거래소 라는곳을 고발합니다.
첨부파일
- KakaoTalk_20250123_171518832_06.jpg (87.7K) DATE : 2025-01-23 17:33:41
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.