해미리 라는곳에서 두유라이크 플레인 식품에서 껌 같은건더기 나옴. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 해미리 라는곳에서 두유라이크 플레인 식품에서 껌 같은건더기 나옴.

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  • 작성자 : 이양희
  • 조회수 : 267회
  • 작성일 : 12-04-06 02:53:41

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성환에 있는 훼미리마트에서  두유라이크 플레인을 사먹었는데
거기서 껌 같은 건더기가 나왔습니다... 사진도 찍어놨습니다
먹는건데 정말 불쾌하더라고요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하시어 드신던 해당음식물에서 이물질이 나왔다니 정말 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 하며 혐오이물질이나 위해이물질인 경우 정신적 위자료, 2차적인 피해로 부작용발생 시 치료비 및 손해배상 청구 할 수 있으나 입증자료가 있어야 합니다. 또한 필요시 부정불량식품신고센터에 신고할 수 있습니다.(T.1399)모쪼록  편안한 하루 되시기 바랍니다.

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

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