[ ] cj헬로비전 한달요금 15만원? 그리고 도용
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- 작성자 : 이정한
- 조회수 : 612회
- 작성일 : 12-03-25 14:28:04
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군대에 있을때 제가 가입하지 않은 인터넷이 가입되어 있는것을 부당하게 생각하여
전역후
cj헬로비전에 전화를 하였으나, 해지를 시켜주는 것은 커녕 계속적으로 사용을 하게 하였습니다.
요금을 납부하지 않으니 기계장비를 다 가져갔는데
이번달 요금 청구서를 보니
디지털방송(시청하지않았음에도)71468원
인터넷서비스(사용하지않았음)69483원으로 합계 155045원이 청구되었습니다.
사용하지 않는데도 불구하고 이렇게 과하게 요금을 청구하는 cj헬로비전을 일개개인인 제가 어떻게
해야 하는지 모르겠습니다.
전역후
cj헬로비전에 전화를 하였으나, 해지를 시켜주는 것은 커녕 계속적으로 사용을 하게 하였습니다.
요금을 납부하지 않으니 기계장비를 다 가져갔는데
이번달 요금 청구서를 보니
디지털방송(시청하지않았음에도)71468원
인터넷서비스(사용하지않았음)69483원으로 합계 155045원이 청구되었습니다.
사용하지 않는데도 불구하고 이렇게 과하게 요금을 청구하는 cj헬로비전을 일개개인인 제가 어떻게
해야 하는지 모르겠습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일가입하시지도 않은 해당통신사의 인터넷사용요금으로 정말 억울하시리라 생각합니다. 해당업체의 부당한 요금 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 문의 하실 수 있으며 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 휴일 보내시기 바랍니다.