[ ] 고객이 우스운 "위메프" 를 고발합니다. 법조치까지 생각중입니다.(첨부사항)
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- 작성자 : 김영민
- 조회수 : 787회
- 작성일 : 12-04-24 18:01:18
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6일 신청한 버버리손수건 취소처리 진행이 어떻게 되건지, 재차 위메프 고객센타로 전화를 했지만, 전화걸때마다 생소하다는 상담원들의 반응은 정말 화가난다. 급한놈이 우물판다고, 고객이 지칠때까지 기다리는건지, 아님 해볼때까지 해보자는 심사인지. 전화한통없이 몇날 몇일이 지나도록 연락도, 문자도 없이 정말 고스란히 피해를 보는건 고객들인거 같다. 모조록 빠른처리 부탁드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일이전 피해 제보글 접수 당일 해당 업체에 전달해 드렸고 업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 사안에 따라 시일이 필요한 부분입니다. 여유를 가지고 기다려 주시기 바랍니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 건강한 한주 보내시기 바랍니다.