[ ] 무료가입이라 사기치고 돈빼가는 사이트 반드시 시정이 필요합니다
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- 작성자 : 정태영
- 조회수 : 860회
- 작성일 : 12-04-03 15:35:37
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업무에 노고가 많습니다
저처럼 당하는 사람이 너무많은것 같아서 그냥넘어갈수가 없습니다
다른사이트 들어갈때 광고형태로 무료인것처럼 가입시키고 핸드폰승인번호만 입력하면
본인의사와 상관없이 결제하여도 합법적인가요
돈만천원 없어도 그만이지만 이런식으로 얼마나 많은사람이 당하고 게속사기칠까요
반드시 시정이 필요합니다
www.ezdown.net
저처럼 당하는 사람이 너무많은것 같아서 그냥넘어갈수가 없습니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체 무료가입하셨는데 소액결재가 이루어져서 놀라셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 쌀쌀한 날씨에 감기조심하시기 바랍니다.