휴대폰 소액결재 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 휴대폰 소액결재

페이지 정보

  • 작성자 : 윤영중
  • 조회수 : 638회
  • 작성일 : 12-04-27 14:38:22

본문

안녕하세요.
저는2011년 7월 23일 인터넷싸이트  이지다운1644-6694(대표,양승훈)이란무료 영화싸이트에서
영화를 다운받았음(저는 전혀기억이없음) 그후 이업체는 다른결재업체로(1566-3355)
매월15400원씩 휴대폰에서 소액결재하였음.  1566-3355업체는 전화통화가 되지안아 그냥
(사체,게임,등등)광고 전화로 여기고,지내오다
2012년 5월 26일 8시2분에 문자옴,다음날27일 휴대폰회사(sk)와 상담하여, 이같은 사실을
알고, 이지다운회사와 통화(불친절,짜증)하여 오늘 날짜로 해지하였읍니다.
그날오후 (주)라온인테넷1566-3355에서 이번달 결재취소하였다고 문자가옴.
그동안 보지도 사용한전도없는 요금(8개월)을  환불받고 싶읍니다..
무료라고 속여 많은 사람들에게 이같이사기치는 업체는 없기를 바라며...
수고하시고, 연락바랍니다.....

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

무료다운로드라 하여 가입하신 사이트에서 소액결재가 이루어져서 놀라셨겠습니다.
소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
34174 금융 이병훈 2012-04-23
34171 건설 정민영 2012-04-23
34170 건설 조승훈 2012-04-23
34169 생활용품 염동훈 2012-04-23
34166 건설 조승훈 2012-04-23
34164 식음료 김미원 2012-04-23
34161 기타 김성조 2012-04-23
34160 기타 정재욱 2012-04-23
34156 기타 강민지 2012-04-23
34151 기타 박수현 2012-04-23
34149 digital 안천우 2012-04-23
34145 통신

처리

****
백대중 2012-04-23
34143 통신

처리중

****
백대중 2012-04-23
34140 생활용품

처리중

환불 거부
김세희 2012-04-23
34138 생활가전 신정윤 2012-04-23
34133 기타 임해선 2012-04-23
34131 생활가전 박성호 2012-04-23
34130 유통 이선경 2012-04-23
34129 식음료 장은경 2012-04-23
34128 생활용품 김전홍 2012-04-23
34123 기타 장현 2012-04-23
34119 생활용품 오영미 2012-04-23
34116 생활용품 강우람 2012-04-23
34113 생활용품 박은경 2012-04-23
34110 건설 김사라 2012-04-23
34109 생활가전 이문희 2012-04-23
34107 기타 김정선 2012-04-23
34106 기타 강경식 2012-04-23
34105 기타 김진영 2012-04-23
34102 digital 김선형 2012-04-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.