코렉스자전거 인터넷구입시 AS안됨. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 코렉스자전거 인터넷구입시 AS안됨.

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  • 작성자 : 서흥교
  • 조회수 : 709회
  • 작성일 : 12-06-05 21:01:19

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6월4일 번호 20645
이전에 이미 질문한 사항을 다시 문의드립니다.

코렉스 제니스20 자전거를 인터넷으로 구입하였습니다.
며칠 타다가 경미한 하자가 있어(크랭크 축이 빠지지않습니다)
판매처와 코렉스(지금은 알톤스포츠에서 인수)에 AS를 요청하였더니
인터넷으로 구입한 자전거는 가격이 싼 대신에 AS가 않된답니다.

이전에 질문한 것의 답변은
판매자에게 교환,환불을 요구할수있다고 하였습니다.
그렇지만 사용중에 발생한 경우 인터넷 판매자에게 어떻게 합니까?
다른 제품의 경우에서도 사용중의 하자는 제조사에서 AS를 합니다.
자전거의 경우에도 제조사인 코렉스(알톤스포츠)에서 AS를 할수 있도록
어떻게 해야 하는지 알려주시면 감사하겠습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

관련업체에 내용증명 발송하셔서 이의제기 하셔야할것으로 사료되며 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.

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