[ ] 도아주세요
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- 작성자 : 황민수
- 조회수 : 1,035회
- 작성일 : 12-03-27 09:34:57
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모토로라 무전기나 모토로라 제품 통신기계를 사면 원래 충전기가 나오지 않습니까?
저는 지방에서 써비스업에 종사하는 사람입니다 저희 사무실에서는 모토로라제품의 무전기를
8대가량을 5년동안 사용하고잇습니다만 새제품을 구매할때마다 충전기는 주지도 않고 항상 구매를
해야되서 제가 알아본 결과 무전기를 구매하면 충전기는 같이 나오게되잇어서 모토로라측에 통화를 햇지만
kt파워텔고객상담센터 번호1588-0130을 알려줘서 여기로 전화를 하니 모토로라 아이텐 02-3471-9494를 알려주고 서로 상반된번호만 알려주고 어떠한 조치도 취해주지않습니다 제가 제품구매한 대리점측에서는 돈을주고 사야된다고만 말을하네요 어떻게해야됩니까 제가 제품구매한 곳은 경북 경북안동에 있는 세운통신입니다 도아주세요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일근무하시는 사무실에서 사용하시는 해당업체의 무전기 구입 시 충전기를 지급받지 못하시어 정말 난감하시리라 생각합니다. 무전기 구입 시 충전기를 함께 받는 것인지 별도 구매인지에 대해 해당업체 본사 고객센터를 통한 확인이 필요하며 확인 후 별도 구매가 아닌경우에는 판매처에 이의를 제기하실 수 있으리라 사료됩니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.