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[ ] 인터넷 강의 고발

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  • 작성자 : 박시연
  • 조회수 : 917회
  • 작성일 : 12-06-01 12:17:18

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비상에듀에 한유민 이라는 사회탐구영역 강사를 고발하고 싶습니다

2달 넘게 강의 촬영을 안하고 있는 상태구요

2월에 올린 해명글 이후 지금까지 아무런 해명조차 하지 않고있어 수험생의 시간을 빼앗고 큰 스트레스를 주고 있습니다.


정치, 법과 사회, 사회문화 세 강좌 모두 거의 40강이 완강인 강좌에서

10강 정도밖에 안찍었구요


항의하려 직접 비상에듀에 전화했지만 연락할 방도가 없다는 말만 되풀이하고 있습니다

연구실로 연락하려 했더니 번호 알려줄 수 없다고 그럽니다.


이번해의 강의를 들으려고 15만원이 넘는 돈을 주고 정치랑 사회문화강의를 신청했지만

작년 강의를 들을 수 밖에 없는 상황입니다.

도대체 작년 강의를 들을 줄 알았다면 누가 이 선생님 강의를 신청했을까요?


질문 게시판과 수강평에 항의글을 올려도 삭제되어있거나 무시되기 일쑤입니다

환불하려 한 몇몇 학생들은 환불조차 거절당했다고 하네요


소비자의 권익 침해라고 생각되어 여기에 고발합니다.

꼭 해결해주세요

댓글

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷강의 수험료 납부후 강의를 듣는 과정에서 해당과목의 강의제작이 되지않아 오래된강의를 들으시게되어 화가나시리라 생각됩니다. 사업자가 계약을 체결함에 있어 중요 정보를 제공하지 않아 소비자가 오인하여 계약을 체결하거나 사업자의 허위 정보를 듣고 계약을 체결한 경우 등은 우리나라 민법의 규정에 의거, 취소권을 행사할 수 있습니다. 또한, 현행 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한법률 제13조(신원 및 거래조건에 대한 정보의 제공)에는 통신판매자가 재화 등의 판매에 관한 계약을 체결하기 전에 소비자가 계약내용을 이해할 수 있도록 재화 등의 가격과 그 지급방법 및 시기, 청약의 철회 및 계약의 해제기한, 행사방법, 효과에 관한 사항, 기타 소비자의 구매여부 판단에 영향을 주는 거래조건 또는 소비자의 피해구제에 필요한 사항 등을 설명하고 계약을 체결한 때에는 계약서를 교부해야 한다고 명시되어 있습니다. 해당업체에 서면(내용증명)발송을 하셔서 이의제기 하시기 바라며 남은하루 편안하게 보내시기 바랍니다.

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