환불이 안된다는데요...... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 환불이 안된다는데요......

페이지 정보

  • 작성자 : 김현주
  • 조회수 : 246회
  • 작성일 : 12-06-18 13:54:00

본문

수제화 사이트 "퀸즈힐" 에서 신발을 구매햇습니다. 물론 별도의 특별주문사항없이 ....
그러나 물건을 받고 제가 변심해서 반품을 하려고 했는데 안된다구 하더군요.
타 사이트에서는 가능한걸로 알고있었구... 퀸즈힐의 [교환 반품 안내]에는 분명히 된다구 되어있습니다.
그래서 전화를 해서 다시 얘기를 했더니 공지사항을 보라구 하드라구요.
공지사항엔 교환 반품이 안된다구 되어있었습니다.
이런경우엔 반품이 안되는건가요??? 소비자 보호법같은거 보면 상품을 훼손시키지않은 물건은 일주일안에
반품을 받을 수 있는거로 알고있는데요....
빠른 답변 부탁드립니다.  일이만원두아니구 좀 억울하구 기분이 나쁘네요..ㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당사이트에서 구매한 상품의 반품을 원하시는데 반품거부를 하여 상심이 크시겠습니다. 수제화의 경우는 환불이 불가능합니다. 만약, 신발의 사이즈가 맞지않을 경우는 사이즈 교환을 받을 수 있습니다. 모쪼록 편안한 오후되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
48783 금융 김윤옥 2012-06-14
48781 금융 김윤옥 2012-06-14
48780 기타 홍범준 2012-06-14
48769 기타 kkm 2012-06-14
48766 휴대전화 오찬영 2012-06-14
48765 휴대전화 오찬영 2012-06-14
48761 기타 정지영 2012-06-14
48758 서비스 김성숙 2012-06-14
48757 서비스 전찬섭 2012-06-14
48756 기타 김미숙 2012-06-14
48755 기타 김지혜 2012-06-14
48753 휴대전화 정상은 2012-06-14
48752 기타 양충훈 2012-06-14
48751 생활가전 태정숙 2012-06-14
48750 유통 유은옥 2012-06-14
48748 통신 이풍연 2012-06-13
48744 식음료 박정림 2012-06-13
48743 기타 홍수아 2012-06-13
48742 식음료 이혜선 2012-06-13
48740 자동차 이후민 2012-06-13
48738 자동차 이후민 2012-06-13
48734 통신 최선용 2012-06-13
48730 생활용품 정성진 2012-06-13
48725 생활용품 김지휘 2012-06-13
48724 휴대전화 정서희 2012-06-13
48722 자동차 이후민 2012-06-13
48720 기타 조승원 2012-06-13
48718 기타

처리

esta
이지은 2012-06-13
48716 기타 임태랑 2012-06-13
48715 기타 김동영 2012-06-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.