과외비 환불요청및 위약금 불공정거래신고 > 소비자 상담 게시판

[ ] 과외비 환불요청및 위약금 불공정거래신고

페이지 정보

작성자 : 이혜옥
조회수 : 2,595회
작성일 : 12-01-31 13:38:32

본문

2012년 1월 18일 그린에듀라는 과외전문업체와 일대일 과외신청하고 카드로 삼백만원을 결제햇으며 계약시
해지시에는 학생적성검사비 구만원과 무료로 제공된 논술인터넷수강료 1년 수강권 에대해 구십만원을 공제하고 과외비를 환불해준다는 계약에 싸인을 햇지만 이는 그때당시 상담오신 선생님의 일대일 과외선생님 선발기준이 엄격하고 그린에듀의 선발 시험을 거친 증명된 일류급 선생님이며 그린에듀에서 계속적인 교육과 관리속에서 다년간 경력을 쌓으신 분을 소개해주신다고 하여 믿고 계약조건에 싸인을 하엿지만 선생님배치를 일주일넘게 못하고 겨유 배치해주어 오신분은 그린에듀와는 전혀 무관한 인터넷을 통하여 소개받고단순 과외선생님으로 특별히 그린에듀로부터 교육을받거나 시험을 거치는 과정도 없시 왓음을 본인스스로 말하여주엇으며 자신은 특별고액과외에 대한 아무런 들은바가 없다고 이야기를합니다 .
이는 상담시 그들이 설명해준 일대일 화이널 과외라는 상품의 선생님자격과는 전혀 걸맞지않는 단순히 아무나 인터넷으로 수배하여 보내는 과외 사기극이라고 판단되어 환불을 요청햇지만 환불을 지연하고 위약금을 논하고 잇습니다 . 적성검사비 구만원은 인터넷으로 들어가 학생이 작성하엿지만 이에대해 아무런 결과도 들은바없구 그 검사는 학생에 맞은 올바른 선생님배치를 위해 한다햇는데 전혀 아무것도 학생정보도 몰르고 무작정 아무 선생님이 오시믄 그 검사가 무슨 의미가 잇고 검사비를 요구할수 잇겟음니까 . 그런 선생님을 보내주는 회사에 회당 십만원하는 과외비의 총 30회분 삼백만원지급은 잘못된거같아 철회할수 잇는방법을 요청합니다 .

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

과외수업 신청하시면서 들었던 선생님에 대한 자격이 설명과 틀려 환불요청인데 위약금 요구하며 지연처리하고 있어서 화가나셨으리라 생각됩니다. 처음 설명과 다른 수업방식허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하실 수 있으시며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 편안한 하루보내시기 바랍니다.

번호	분류	제목	글쓴이	작성일
37790	기타	처리 **	허계영	2012-05-02
37789	생활용품	처리 길거리 화장품 강매를 당햇어요 ㅜㅠ	이은비	2012-05-02
37786	digital	처리 해외에서 아이폰 분실 후 분실신고 전까지 로밍금액	전지연	2012-05-02
37783	기타	처리 여성의류쇼핑몰 시시콜콜을 고발합니다.	김리라	2012-05-02
37781	기타	처리 문의드려요	최선혜	2012-05-02
37772	유통	처리 지마켓 친절한도그씨 판매자한테 사료샘플 구매한것이 유통기한 한참 지난것이 도착했네요	박찬미	2012-05-02
37771	생활가전	처리 중고냉장고	이영은	2012-05-02
37769	기타	처리 "슈즈성" 쇼핑몰이 사기쳤어요	강소영	2012-05-02
37766	기타	처리 더샘 닥터 뷰티 메조테라피 비비크림	홍미화	2012-05-02
37764	건설	처리 청담주니스성형외과레이저	정지은	2012-05-02
37763	생활가전	처리 쿠쿠 압력밥솥 몇번 더 A/S를 해야 되는지요...	최은정	2012-05-02
37762	자동차	처리 아반떼md 주행중 핸들잠김	박부근	2012-05-02
37760	건설	처리 피부과	정지은	2012-05-02
37759	자동차	처리 현대 자동차 아반떼MD 주행중 핸들잠김 & 불성실한 서비스센타	박부근	2012-05-02
37758	기타	처리 "슈즈성" 인터넷 쇼핑몰을 신고 합니다.	하창조	2012-05-02
37756	생활용품	처리중 한일전기 드라이기에서 불이나고 스파크가 튀었는데.....수리비 달라고ㅜㅜㅜㅜ	유경현	2012-05-02
37755	통신	처리 푸른방송에서 인터넷 설치이후 이사를 해서 해지를 했는데!	김진형	2012-05-02
37754	유통	처리 이노지스택배(분류잘못해다시씁니다.)	이해린	2012-05-02
37751	유통	처리 이노지스 택배	이해린	2012-05-02
37750	식음료	처리 회먹고 췌장염 걸렸어여...동생은 장염 걸렸구여... 횟집을 고발합니다...	김명선	2012-05-02
37749	유통	처리 옐로캡택배 사고처리	강성묵	2012-05-02
37746	생활용품	처리중 가품사기를당했습니다	백경도	2012-05-02
37745	식음료	처리 유통기간이 짧은 음료를 판매해 놓고 반품 안된다고 하네요.	황혜진	2012-05-02
37742	유통	처리 티몬. 전화안받고 환불도 안해줘요	tjdmsrud	2012-05-02
37741	유통	처리 롯데닷컴의 횡포	송다영글	2012-05-02
37740	digital	처리 37735 홈페이지 링크가 잘못되어 다시 올립니다.	최규혁	2012-05-02
37735	digital	처리 과장광고 및 허위광고 피해	최규혁	2012-05-02
37734	기타	처리 동물병원 원장에게 협박당한 우리부모님!	정병훈	2012-05-02
37733	건설	처리 환불 불가	홍인표	2012-05-02
37730	통신	처리 KT 안심플랜 사용 불만사항	익명	2012-05-02