[ 현대자동차 ] 타이어 뜯기 현상
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- 작성자 : 이도희
- 조회수 : 88회
- 작성일 : 25-01-22 20:12:03
본문
콘티넨탈 타이어 교체 1넌도 되지 않았는데
타이어 옆부분이 뜯겨저 나가서 콘티넨탈 에
문의히니 힐 끌기면서 뜯어졌다고 합니다
힐 글킴흔적은 그전에 생긴자국이라고
해도 자국위치가 비슷하다고 믿지 않습니다
제가 차를 계속 운전하는 직업도 아니고 출퇴근만 했고 분명한건 타이어 교체후 힐 그 어디에도 긇은적이 없습니다
앞에 타이어는 진짜 힐을 긇어적 있지만 이렇게 타이어 옆면 뜯어진 적이 한군데도 없었습니다 혹시나하고 아파트에 다른 차들 타이의도 살펴 봤는데 옆에 뜯어진 타이어는 보지 못했습니다 분명히 타이어 품질 문제라고 생각해서 콘티넨탈 상담실에 제기 했는데 이상 없다고 답이 없어 이렇게 소보원에 도움을 요청 드립니다
타이어 옆부분이 뜯겨저 나가서 콘티넨탈 에
문의히니 힐 끌기면서 뜯어졌다고 합니다
힐 글킴흔적은 그전에 생긴자국이라고
해도 자국위치가 비슷하다고 믿지 않습니다
제가 차를 계속 운전하는 직업도 아니고 출퇴근만 했고 분명한건 타이어 교체후 힐 그 어디에도 긇은적이 없습니다
앞에 타이어는 진짜 힐을 긇어적 있지만 이렇게 타이어 옆면 뜯어진 적이 한군데도 없었습니다 혹시나하고 아파트에 다른 차들 타이의도 살펴 봤는데 옆에 뜯어진 타이어는 보지 못했습니다 분명히 타이어 품질 문제라고 생각해서 콘티넨탈 상담실에 제기 했는데 이상 없다고 답이 없어 이렇게 소보원에 도움을 요청 드립니다
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- 20241231_142816.jpg (3.3M) DATE : 2025-01-22 20:12:18
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일타이어에 대한 소비자분쟁해결기준에는 다음과 같이 명시되어 있습니다. 균열이 발생할 경우(트레드와 사이드월의 접합불량, 과가황에 의한 물성변화)에는 3년 이내 제품에 대하여 제품교환하며 타이어 트레드(바닥) 부분에 손상흔적이 있다면 이는 트레드의 이물질(못이나 피스등)로 인하여 순간적으로 Flat(통상 '빵구'라고 표현함.)되면서 알루미늄 휠이 타이어를 씹어서 발생한 문제일 것이라고 보여지며 트레드 부분에 아무런 손상 흔적이 없다면 사이드 월(타이어 옆면)의 상태를 확인해보아야 하며 사이드 월이 평상 주행 중 이물질에 의하여 손상을 입은 상태라면 강도가 많이 약해진상태이므로 이때에는 고속주행 시 순간 충격에 견디기 어려울 것입니다. 타이어의 제조일자도 확인해보아야 하고 통상 생산된 지 3년 이내의 제품을 판매하도록 업체에서 판매대리점을 지도하고 있습니다. 제보자님께서는 구두나 전화로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 권리를 행사하시길 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.