[ ] 52958글 작성자..
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- 작성자 : 김미숙
- 조회수 : 106회
- 작성일 : 12-07-02 15:37:34
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52958글 작성자에요..업체에 전화해 글 토대로 말씀드렸는데..절대 환불은 안된다네요..
정말 답답합니다..
이래서 인터넷쇼핑 하겠습니까..본업체는 인포에 환불은 안되고 1회교환이나 적립금만 전환된다고 고지했기때문에 환불이 안된다네요..옷 구입할때,, 환불생각을 안해서 그런점 꼼꼼히 확인못하고,,이옷 내스탈이다하고 덜컥 구매한 제잘못이 크겠지만,,이마당에 적립금으로 전환해 준다해도 절대 제니하우스에서 옷 사고싶은맘 없는데..어떻하면 좋을까요..금요일날 주문해서 토요일날 물건받고,, 월요일 오늘 환불도 안되는 정말 배짱있는 쇼핑몰,,너무 못됐네요..48.000원 그냥 드럽다 버려도 되지만 저같은 피해 다른 소비자도 입지 도록 도와주세요..통화하고싶은데..연락처가 없네요..정말 환불은 못받는건지..010-4309-8850
정말 답답합니다..
이래서 인터넷쇼핑 하겠습니까..본업체는 인포에 환불은 안되고 1회교환이나 적립금만 전환된다고 고지했기때문에 환불이 안된다네요..옷 구입할때,, 환불생각을 안해서 그런점 꼼꼼히 확인못하고,,이옷 내스탈이다하고 덜컥 구매한 제잘못이 크겠지만,,이마당에 적립금으로 전환해 준다해도 절대 제니하우스에서 옷 사고싶은맘 없는데..어떻하면 좋을까요..금요일날 주문해서 토요일날 물건받고,, 월요일 오늘 환불도 안되는 정말 배짱있는 쇼핑몰,,너무 못됐네요..48.000원 그냥 드럽다 버려도 되지만 저같은 피해 다른 소비자도 입지 도록 도와주세요..통화하고싶은데..연락처가 없네요..정말 환불은 못받는건지..010-4309-8850
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체에 구두상 협의가 안될 경우 부득이 서면(내용증명)으로 환불 촉구하시기 바라며, 내용증명으로 발송했음에도 불구하고 업체에서 해결 의사를 보이지 않을 시 소액재판등을 통한 법적처리가 가능하며 법률구조공단(국번없이 132)를 통해 법적 자문 구하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 오후되세요