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[ ] 쇼핑몰 주문취소

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작성자 : 김지영
조회수 : 746회
작성일 : 12-06-26 10:46:13

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소비자 고발원에 접수를 하였다고 글을 올리니 바로 전화가 오네요
물건을 다음주 화요일까지 보내준다하나 저는 주문취소를 하고싶습니다
자기네 규정상 안된다고 하는데 제가 주문한 날짜는 6월7일 쇼핑몰 규정안 배송일자 20일이 넘습니다
이럴땐 주문취소 가능한가요??
도와주세요

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당쇼핑몰에서의 주문취소 관련하여 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률은 통신판매로 구입한 물품에 대해서 소비자에게 7일 이내에 청약철회를 할 수 있도록 권리를 부여하고 있습니다. 업체와 구두상 취소협의가 되지 않을 경우는 부득이 내용증명 발송하시어 법적해결이 필요한 부분입니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
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51965	서비스	처리 엘플라워 인터넷 꽃주문서비스 고발합니다. www.elleflower.co.kr	김건주	2012-06-27
51964	기타	처리 파슬코리아에서 a/s를 못해주겠다는데요..?	송하영	2012-06-27
51961	통신	처리 어의없는 스카이 라이프	하삼옥	2012-06-27
51959	기타	처리 애기몰이라는 유아신발사이트 고발합니다.	최유니	2012-06-27
51943	휴대전화	처리 해당센터의 주소확인이 되실경우 부당한 계약관련하여 내용증명 발송하셔서 이의제기하시기 바라며 제보자님, 피해제…	이현정	2012-06-27
51939	기타	처리 예스24포토북	오지숙	2012-06-27
51936	유통	처리 티켓몬스터 환불 문제	김병화	2012-06-27
51935	서비스	처리 자동소액결제 사기 고발	김해진	2012-06-27
51932	유통	처리 패션플러스에서 구입한 옷 교환반품 불가하다네요	오미선	2012-06-27
51931	식음료	처리 글삭제 해주세요	유연상	2012-06-27
51930	기타	처리 [ 글번호: 49001 ] 해당 글 => 처리되었으니 삭제 바랍니다.	김경은	2012-06-27
51929	식음료	처리 배송지연. 환불관련 문의입니다.^^	안길자	2012-06-27
51927	유통	처리 패션플러스에서 구입한 옷 교환반품기한이 경과되었다고	오미선	2012-06-27
51925	기타	처리 www.pdfile.kr-->사기싸이트 추가 자료	오수경	2012-06-27
51924	기타	처리 체크카드 취소승인후 환불시간이 길어요.	문정원	2012-06-27
51923	기타	처리 택배배송 지연으로인한 손해배상	(주)올래클럽	2012-06-27
51922	해결&감사글	접수 2009년에 여행사 웹솔루션을 구매했습니다.	이호영	2012-06-27
51920	기타	처리 www.pdfile.kr-->사기 싸이트!	오수경	2012-06-27
51919	통신	처리 인터넷 해지신청누락으로 인해 분실된 모뎀비 청구	유선미	2012-06-27
51916	휴대전화	처리 꼭 부탁드릴게요 이거 제가 다 내야하나요??받을수는 있는건가요??	이현정	2012-06-27
51915	기타	처리 펜션 예약취소후 환불이 안된다 하네요	최현숙	2012-06-27
51914	기타	처리 병원 진료비에 대해서....	송선미	2012-06-27
51913	기타	처리 이럴땐 어떡해해야하나요..... 기분이 나쁩니다	신정임	2012-06-27
51912	휴대전화	처리중 sk브로드밴드 스쿨퀘어서비스 가입은 학교통해서 되고 해지는 꼭 sk브로드밴드로 해야 한다고 하네요..	노인희	2012-06-27
51911	digital	처리 아래 여행사 웹솔루션 글에 누락된부분이 있어서 따로 올립니다.	이호영	2012-06-27
51910	휴대전화	처리 탄원서...억울해서 오려요..	김정희	2012-06-27
51909	digital	처리 2009년에 여행사 웹솔루션을 구매했습니다.	이호영	2012-06-27
51908	유통	처리 옥션의 문제로 두번째 문의입니다~	김미희	2012-06-27
51907	기타	처리 밀크코코아쇼핑몰 불량옷판매 후 7일이내 교환신청안했다고 교환불가랍니다.	박아란	2012-06-27

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