'책벌레'라는 싸이트 이상합니다. > 소비자 상담 게시판

[ ] '책벌레'라는 싸이트 이상합니다.

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작성자 : 한예지
조회수 : 496회
작성일 : 12-06-04 15:59:54

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얼마전 책벌레 (www.book-worm.co.kr)라는 싸이트에서 책을 구매했습니다.
그런데 수일이 지나도록 계속 결제완료(배송전) 상태로 있구요
고객센터에 전화를 해도 전화기가 꺼져있다고 나옵니다.
싸이트 담당자와 연락할 수 있는 방법이 없네요..
결제 취소를 하려고 해봤지만 직접 결제 취소할 수 있는 방식도 아닙니다.
어떤 조취를 취해야 하는지요?

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