매달 결제되는 악성코드제거사이트 헤지가안되요 > 소비자 상담 게시판

[ ] 매달 결제되는 악성코드제거사이트 헤지가안되요

페이지 정보

작성자 : 박도형
조회수 : 790회
작성일 : 12-07-15 01:22:27

본문

스피너스(speenus.com)이라는 사이트에서 저희어머니가 2008년부터 결제가 되어왔어요 한달에 16500원씩 메달 요금청구서를보니깐 메달 자동결제되길레 결제해지를할려고 그홈페이지에서 해지를했는데 해지가안되고있어요 좀 도와주세요

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 사이트에서 어머니앞으로 매달 자동소액결재가 되고있어 해지요청을 하셨는데도 처리되지않고 있어 난감하시리라 생각됩니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
56046	통신	처리 LG유플러스 스마트폰 관련입니다.	임영주	2012-07-12
56044	자동차	처리 부산 사상점 기아자동차 서비스센터에서 제차를 정비사가 사고내고 나 몰라라 점심먹으러 갔어요	권명근	2012-07-12
56043	기타	처리 익산 영동점 르꼬끄 매장에 대해서 컴플레인합니다.	이다은	2012-07-12
56036	식음료	처리중 서울우유 고발합니다.	한유임	2012-07-12
56035	통신	처리 lg유플러스의 부당한 요금 청구	김미영	2012-07-12
56034	기타	처리 쇼핑몰에서 옷을구매했는데요!!!	이정은	2012-07-12
56032	기타	처리 현대 홈쇼핑 a/s관련	박형순	2012-07-12
56031	생활용품	처리 쇼핑몰에서 물건을 구입했는데 한달이 다되도록물건이 안옵니다	정은영	2012-07-12
56028	기타	처리 무책임한 현대 홈쇼핑 고객을 개 무시하네요...	박형순	2012-07-12
56016	생활용품	처리 가스렌지 필터	이명희	2012-07-12
56015	통신	처리 엘지U플러스.통신비용 부당,이중지출.	이민자	2012-07-12
56014	서비스	처리 광고대행 사기문의	김종명	2012-07-12
56013	금융	처리 삼성생명보험....	임성호	2012-07-12
56012	기타	처리 창생 메디칼 답변에대하여	김세구	2012-07-12
56011	기타	처리 이런경우...해결방안 부탁드립니다.	노양	2012-07-12
56010	휴대전화	처리 엘시 휴대폰 환불절차에 대해서 여쭤봅니다.	김동석	2012-07-12
56009	생활가전	처리 g마켓 물품 구입후제품하자 환불 지연건	이상우	2012-07-12
56008	기타	처리 가짜 명품사이트 ... 환불도 안해주고 사이트가 사라졌네요	박현정	2012-07-12
56007	서비스	처리 펜션환불문의	최수진	2012-07-12
56006	유통	처리중 11번가를 통해서 엑셀구입후 환불 관련하여서	김승진	2012-07-12
56005	식음료	처리 금산 홍삼 산양 산삼	배미향	2012-07-12
56001	서비스	처리 벨소리 다운 업체를 고발합니다.	정미순	2012-07-12
56000	금융	처리 소액결제가 자동으로 되었어요,	최광재	2012-07-12
55998	기타	처리 전화도안받고..문의도안받고..	정예슬	2012-07-12
55996	기타	처리 돈암점 미플 피부관리실에서 환불을 절반만 해주네요.	김광복	2012-07-12
55995	기타	처리 성형외과 계약금	박세윤	2012-07-12
55994	생활용품	처리 전에 쇼파글 올린 사람입니다	송무경	2012-07-12
55993	기타	처리 미사용티켓 미환불	이경애	2012-07-12
55992	기타	처리 쿠팡 밑글이랑 같은 건이에요	한희정	2012-07-12
55991	기타	처리 쿠팡 배송 안 되고 환불마져 안 됨	한희정	2012-07-12

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

56046

통신

처리

LG유플러스 스마트폰 관련입니다.

임영주