인터넷사용중 잦은 회선끊김으로 해지했는데 위약금을 청구했습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 인터넷사용중 잦은 회선끊김으로 해지했는데 위약금을 청구했습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 박기주
  • 조회수 : 2,284회
  • 작성일 : 12-01-31 13:21:25

본문

동남방송-부산넷(대연3동지점//인터넷서비스)을 사용중이었는데,
제가 사는 30-9번지 전체가 부산넷 회선을 사용하는데
빌딩 사용자들 전체가 잦은 회선끊김 현상때문에 엘리베이터에도
포스트잇과 쪽지를 엄청나게 붙여놓고 불만을 토로하고
부산넷 인터넷A/S기사님도 회선문제 때문에 자주 드나들었습니다.

집도 이젠 옮기고 정상적인 다른 회사의 회선을 사용하고자 해지 신청을
했는데 위약금 14만원을 청구하여서 부당하고 생각되어 고발합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

거주하시는 곳에서의 해당방송 인터넷서비스의 품질불량으로 인터넷사용에 많은 불편이 있으시다 이사를 하시면서 해지신청을 하시니 과도한 위약금이 발생한다해 정말 억울하시리라 생각합니다. 해당업체의 부당한 위약금 관련하여 관리 감독기관인 방송통신위원회(1335번)로 민원 접수 하시기 이같은 피해가 반복되지 않도록 기사보도로 많은 사람들에게 알리는 것도 검토해보겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
51241 기타 김빛나 2012-06-25
51240 생활용품 조현민 2012-06-25
51239 기타 배은경 2012-06-24
51235 식음료 배은경 2012-06-24
51232 서비스 처음신고해요 2012-06-24
51228 생활용품 박혜진 2012-06-24
51222 생활가전 윤인성 2012-06-24
51220 기타 강호현 2012-06-24
51218 서비스 신공정 2012-06-24
51211 기타 홍정선 2012-06-24
51210 생활용품 정미선 2012-06-24
51209 생활가전 정미자 2012-06-24
51208 휴대전화 신광석 2012-06-24
51207 기타 임현정 2012-06-24
51206 생활용품 정미선 2012-06-24
51205 생활용품 김국준 2012-06-24
51204 통신 홍은주 2012-06-24
51203 기타 이경진 2012-06-24
51202 통신 강인구 2012-06-24
51195 휴대전화 정예리 2012-06-24
51189 통신 남정식 2012-06-24
51188 휴대전화 정예리 2012-06-24
51187 서비스 최휘민 2012-06-24
51186 휴대전화 오기택 2012-06-24
51185 기타 윤지은 2012-06-24
51184 식음료 장현진 2012-06-24
51183 통신 문장호 2012-06-24
51182 식음료

처리

**
조서형 2012-06-24
51181 식음료

처리

**
조서형 2012-06-24
51174 통신 안봉덕 2012-06-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.