[ ] 신세계몰 무책임
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- 작성자 : 사공혜
- 조회수 : 135회
- 작성일 : 12-06-25 14:46:32
본문
글이 잘렸네요 사진때문인지
결론은 이핑계저핑계로 물건보낸지오늘이
십일째입니다
전화다시준대노코전화도없고
매일같이전화중입니다
환불도 상품도 받지못한채
결제는된상태고 판매처인 아이위즈몰과 신세계몰은 나몰라라중입니다
명풍선글라스 꼭확인하고사세요
시리얼넘버 상품코드 메이드인제조국 ce라는마크까지있어도
짝퉁인지의심될판에 그런것조차없는 상품을 정품이라팔고있습니다
현재제물건은 신세계몰서삭제되고없습니다
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현재제물건은 신세계몰서삭제되고없습니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체에서 구매한 상품이 가품으로 의심이 되어 상심이 크시겠습니다. 해당 제품의 진품인지 가품인지의 여부를 가릴 수 있는 곳은 해당 브랜드 매장 및 관세청 등이 있습니다. 따라서 해당 기관에 제품을 맡기고 진품 여부를 문의하는 것이 가장 좋은 방법입니다. 만일 공식적으로 수입된 제품이 아니라서 확인이 불가하다고 하는 경우에는 판매처에 해당 제품과 관련한 송장, 수입면장, 품질보증서 등을 요구하는 것이 좋은 방법입니다. 가품으로 확인되는 경우에는 판매처에 채무불이행에 따른 불법행위 책임을 들어 손해배상을 요구할 수 있습니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.