미개봉생수병에서파리가있어요 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 미개봉생수병에서파리가있어요

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  • 작성자 : 노민수
  • 조회수 : 672회
  • 작성일 : 12-05-21 11:27:40

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얼마전집근처슈퍼에서생수를구입했는데
마시기전에뭔가가떠있어서보니파리가
들어있어서 뜯지않고보관중입니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 생수병안에 파리가 있다니 정말 놀라셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 하며 혐오이물질이나 위해이물질인 경우 정신적 위자료, 2차적인 피해로 부작용발생 시 치료비 및 손해배상 청구 할 수 있으나 이 경우 입증자료가 있어야 합니다. 또한 필요시 부정불량식품신고센터에 신고할 수 있으며(T.1399) 모쪼록  건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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