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작성자 : 정영혜
조회수 : 830회
작성일 : 12-08-17 09:39:01

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인터넷 변경을 해서 기존에사용하던 헬로넷을 해지하려고 8월 17일 9시경 헬로넷 해지부서에 전화를 했습니다 그런데 자기네는 1차 접수라 해지는 2~3 일 후에나 즉 다음주 월요일이나 화요일에 된다는 겁니다 그럼 그동안의 비용은 아무말없이 소비자가 부담하란 소리인데요 그건아니지 않습니까? 헬로넷 측의 서비스개선이 시급하다고 생각합니다^^

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