부당한 요금 청구건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 부당한 요금 청구건

페이지 정보

  • 작성자 : 이용욱
  • 조회수 : 525회
  • 작성일 : 12-07-13 10:17:28

본문

수고 많으십니다...
다름이 아니라..
휴대폰의 요금이 처음 살때 보다 많이 나와서
이상하게 여겨 전화국에가서 요금 조회를 해보니
소액결제가 있길래 문의하였더니..
파일독 공과금이라고 합니다.
여기에 가입한 적도 없고 알지도 못하는데 어떻게 이들이
스스로 나의 아이디를 도용해서 가입시키고 정기적으로
공과금 명목으로 돈을 빼가는지 알수가 없네요...
전화국 직원이  전화를 시도하여
공과금을 돌려주시라고 파일독에게 요청하였고
어제는 전화가 와서 돌려주겠다고 계좌번호를 알려달래서 알려는 주었느나 ..아직 입금은 안됐습니다
어떻게 이런 일을 할수있는지...
업체명: 파일독
연락처: 1566-4857

이용욱올림

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트에서 소액결재가 이루어져서 놀라셨겠습니다. 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
55415 기타 윤상미 2012-07-10
55411 휴대전화 우희영 2012-07-10
55410 서비스 송민자 2012-07-10
55406 서비스 장자성 2012-07-10
55403 식음료 한혜지 2012-07-10
55400 서비스 이수은 2012-07-10
55398 통신 우대 2012-07-10
55394 기타 익명 2012-07-10
55388 서비스 정은영 2012-07-10
55386 통신 홍성욱 2012-07-10
55385 기타 이민정 2012-07-10
55384 기타

처리

**
익명 2012-07-10
55383 통신 채희자 2012-07-10
55381 휴대전화 우승진 2012-07-10
55380 통신 이상훈 2012-07-10
55379 서비스 이현영 2012-07-10
55378 서비스 김환선 2012-07-10
55375 기타 강연주 2012-07-10
55374 금융 오세민 2012-07-10
55373 통신 조은영 2012-07-10
55372 생활가전 최은진 2012-07-10
55371 기타 오윤정 2012-07-10
55367 휴대전화 구본민 2012-07-10
55365 기타 박다혜 2012-07-10
55364 생활가전 최인경 2012-07-10
55362 기타 유은숙 2012-07-10
55361 휴대전화 손경천 2012-07-10
55360 기타 이은경 2012-07-10
55355 휴대전화 김미선 2012-07-10
55353 식음료 염현숙 2012-07-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.