불량(재물손실 환불) > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 한일메디컬 (한일의료기) ] 불량(재물손실 환불)

페이지 정보

  • 작성자 : 강경자
  • 조회수 : 102회
  • 작성일 : 25-02-07 14:43:36

본문

수고많으십니다. 
  다름이 아니오라 기가 막혀서 올립니다.
 제가 2025.1.19일 쿠팡싸이트에서 한일의료기 극세사 패딩솜 엠보전기요(EPH-201S,
그레이 S(110X200) DMF 54,000원에 구매하여 상품 도착후 사용하였습니다.
 동일제품 사용중이던것은 왠만하면 취침기능만 해도 따뜻했음
그런데 왠걸 아침에 전기요가 타있고 이불도 타 있고 긴베게카바도 그을려 있어서
반품요청후 쿠팡에 만약 화재사고나 인명사고 났으면 어쩔 뻔 했냐고 항의했고 ,
쿠팡에서는 바로 회수후  한일에서 검사한후(3주이상소요)
제품에는 이상이 없고 소비자의 부주의에 의한 작동미숙으로 몰아가네요
이제품을 처음 사용한것도 아니고 작동법은 아주 간단하고 처음사용자도 작동가능합니다.
이제품을 2022년,2023년에 쿠팡에서 동일제품을 2개(싱글,더블)나 현재 사용하고 있는데 아무 문제없이 잘 사용중인데 소비자에서  이런식으로 떠넘기는군요
그래서 제가 쿠팡에 전화해서 한일의료기 현대해상(생산물배상책임보험가입)도
되어 있는데 그럼 무늬만 되어있다는건 소비자를 우롱하는 처사가 아닌가 하고 항의했습니다.  저는 다른건 다 필요없고 내 이불에 대한 변상만 해 달라고 했습니다.
지금은 괘씸해서 긴베게카바에 그을린 자국, 매트카바 약간 눌린자국 등도 변상받고
싶은 심정입니다.
또한  쿠팡에서는 책임지고 연락 준다더니  뒤로 빠지네요  .....  참나 기가 막혀서
저는 쿠팡에 믿을수 없으면 한일의료기 에서 직접 실사하여 조사해 보라 했습니다. 제가 무슨 협박해서 삥뜯는 사람,사기꾼 ,파렴치한도 아닌데 무슨 4만원+전기요 다시 보낼테니 받고 꺼져라  이런 식이네요 저 여태 정말 그렇게 살지 않았습니다.  억울하네요
제가 거지도 아니고 난 이불값만 배상해 달라고 했습니다.
그리고 쿠팡싸이트에서 이 제품이 아직도 판매중에 있더군요
다른기업 같으면 원인을 찾고 자세히 조사하고 회수해야 정상 아닌가요?
하마터면 혹여 새해부터 화재로 인한 인명사고가 난다면 이런식으로 같은 말만 되풀이
대답한다면 어느누가 믿고 구입하겠습니까?
이제품이 반품된걸 다시 보낸건지 이젠 믿음도 안가네요....
저는 또한 한일의료기의 이불값 변상과 조사확인 서류절차 및 사과,
쿠팡의 사과  바랍니다.
새해부터 정말 기분이 아주 안좋습니다.

철저한 조사 부탁드립니다.
 


댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1367071 유통 여신제이 장채원 2025-01-31
1367070 기타 주필라테스 도담점 임다현 2025-01-31
1367069 유통 https://mizmiss.com/ 곽손영 2025-01-31
1367068 유통 Madejay

처리중

주문취소
송시연 2025-01-31
1367067 통신 휴대폰성지 김상희 2025-01-31
1367066 기타 뽑다방 동탄카림점 추혜령 2025-01-31
1367065 기타 쿠쿠홈시스(주) 김정화 2025-01-31
1367064 생활용품 뉴발란스 남기일 2025-01-31
1367063 생활용품 코오롱스포츠 임은희 2025-01-31
1367062 항공·여행 아고다 이대흥 2025-01-31
1367061 건설 현대건설 김기수 2025-01-31
1367060 기타 리버스클리닉 인천점 오승유 2025-01-31
1367059 기타 넥플레스

처리중

넥플레스
박선영 2025-01-31
1367058 식음료 국대한우 민기연 2025-01-31
1367057 항공·여행 하나투어 한소희 2025-01-31
1367056 유통 네이버쇼핑 이지원 2025-01-31
1367055 유통 업체

처리

제목
익명 2025-01-31
1367053 생활가전 파인바스 송정민 2025-01-31
1367052 항공·여행 야놀자 (트리플) 김윤정 2025-01-31
1367051 통신 LGU+ 송화영 2025-01-31
1367050 생활가전 청호나이스 김선령 2025-01-31
1367049 유통 G마켓 임보정 2025-01-31
1367047 생활가전 LG전자 최윤아 2025-01-31
1367046 통신 SK브로드밴드 탁형철 2025-01-31
1367044 생활가전 모던하우스 권효원 2025-01-31
1367045 생활가전 모던하우스 권효원 2025-01-31
1367042 기타 앤블랑의원 김진남 2025-01-31
1367040 생활용품 업체

처리

제목
익명 2025-01-31
1367039 생활용품 노스페이스 정윤철 2025-01-31
1367038 기타 Main 안명숙 2025-01-31
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.