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[ ] 휴대폰 취소 관련

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작성자 : 김미라
조회수 : 237회
작성일 : 12-07-30 20:56:44

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티비 씨제이 오쇼핑 휴대폰 가입하면 32인치 티비준다기에 개통을 하였습니디 개통후 14일 티비 발송되구요 ..... 14일지났는데 문자도 없고 해서 전화하니 태풍관계로 지원이 되어서 늦어도 7얼28일까지 배송한대서 기다렸는데 ,,,오지 않고 사과 문자도 없습니다 전화해서 홈쇼핑위반을 했으니 취소처리 해달라니 첨에 안된다더니 알겠다고 한후 취소 담당자 에게 돌린다더니 오늘 시과전화도 없고 아직 티비가 출고도 안되었다 합니다 이럴경우 취소 가능한가요 ? 담당자 정** 이라는 분과 취소도 확인받았는데 해주지 않네요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당홈쇼핑에서 구입하신 휴대폰 관련하여 배송지연으로 인한 취소처리가 지연되어 답답하시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 더운 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

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