엘지유플러스폰케어플러스 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 엘지유플러스폰케어플러스

페이지 정보

  • 작성자 : 김미정
  • 조회수 : 1,339회
  • 작성일 : 12-06-08 11:35:14

본문

갤럭시 노트를 구입한지 4개월째됐습니다
그런데 애기때문에 핸드폰이 수난을 많이 겪어 수리를 해야하는 상황이 나왔는데요
부식이 되서 모두 수리하는데 40만원이 넘는 다는 견적이 나왔습니다
다행이 폰케어플러스라는 보험에 들어있는 상태여서 보험적용하면 되겠거니 했습니다
타 통신사들이나 주위에서 사람들이 보험 혜택 받은 얘기를 많이 들었던지라
폰케어 플러스에 전화해서 물어봤는데...이게 왠일...
견적이 40만원이 넘게 나왔다는데... 보험 혜택이 9만원 밖에 안된다는 거예요
장난 하심? 4000원씩 2년동안 부어야 하는데.. 9만원 혜택 받자고 이딴거 만든겁니까?
그래서 만약에 수리해도 또 고장날수 있다는 서비스 센타 기사님의 소견서를 받고 새폰을 받을시에는
얼마를 보상해주고 얼마를 내야하냐는 질문에... 출고가 999900만원에서 75만원 지원해주고 자기부담금..
9만원은 내라는 소리는 뭡니까? 도대체 자기 부담금이 뭐랍니까?
보험은 보험대로 내고 보험 혜택 받겠다는데 거의 2년치의 보험비를 또 내고 새폰 받으라는 얘기아닌가요?
이거는 무슨 도둑놈 심보 아닌가요? 수리해도 30만원 넘게 내야되는데 그럴바에 새폰받는게 낫지 싶어 했지만 이거는 진짜 해도해도 너무하네요 요즘 새폰 받으려는 사람들이 사기치고 받아가서 통신사에서는 골머리 썩는다고 하는데 지네가 그렇게 만들지 않습니까.,. 어느누가 수리를 보험 혜택 받았는데도 30만원씩 내고 수리를 받겠습니까 그돈이면 새폰이 오는데 다시 돈주고 사라는 얘기 아닌가요?? 지네야 손해보는거 없잖아요
소비자들만 아주 피보는거 아니냐구요...
보험을 들게 했으면 보험 답게 혜택을 누리게 해줘야지요
이거는 통신사의 횡포예요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용하시는 휴대폰의 하자에 수리를 받으려하시면서 가입해놓으신 보험에서 보상을 받으려하시는데 보상금액이 터무니없어 정말 당혹스러우시겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
52331 기타 이경순 2012-06-28
52328 생활용품 김소영 2012-06-28
52315 생활가전 전치곤 2012-06-28
52311 기타 박종선 2012-06-28
52308 휴대전화 정광용 2012-06-28
52306 서비스 전치곤 2012-06-28
52299 기타 황수영 2012-06-28
52294 식음료 장계숙 2012-06-28
52291 기타 홍정선 2012-06-28
52288 생활용품 박준우 2012-06-28
52287 생활가전 도충록 2012-06-28
52285 기타 박성호 2012-06-28
52284 유통 박정훈 2012-06-28
52283 기타 유양순 2012-06-28
52282 자동차 이동희 2012-06-28
52281 자동차 석은자 2012-06-28
52280 생활용품 유동선 2012-06-28
52279 생활용품 진세진 2012-06-28
52278 자동차 주낙민 2012-06-28
52277 휴대전화 김용진 2012-06-28
52276 기타 한상현 2012-06-28
52275 생활가전 박명숙 2012-06-28
52274 생활용품 임대혁 2012-06-28
52273 기타 신동우 2012-06-28
52272 통신 김민주 2012-06-28
52271 통신 홍승환 2012-06-28
52270 기타

처리

4g disk
김현정 2012-06-28
52268 기타 박정순 2012-06-28
52267 기타 김주현 2012-06-28
52265 기타 김동일 2012-06-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.