[ ] 무비365 이사이트좀 ....
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- 작성자 : 강세진
- 조회수 : 524회
- 작성일 : 12-06-18 15:54:52
본문
쿠팡이라는곳에서 영화예매권 4장을 구매했습니다
초반에 이런저런말들이 많고해서 초반엔 사용을 안하였고 얼마시간이지나 괜찮겟지 하는마음에
오늘 예매를할려구 했습니다
그런데 쿠팡에서 인증번호를 입력을하게 되면 예매권번호를 줘야정상인데 예매권번호가 날라오질않는겁니다
그래서 상담원을 연결할려고 전화를 하니 점심시간이라 끝나고 상담이된다고 했고 한시넘어서
다시 전화를했는데 3시간동안 연결이 안되는겁니다
게시판에 글도 두번씩남겻는데
이렇다할답변도 없고 이건 시간이 지난거라 쿠팡쪽에 환불조치 문의를 해놨지만 환불이될지도
모르겟고 너무 짜증이나고 답답하네요
저뿐만아니라 저같은사람많을거라봅니다
그래놓고 버젓히 또 다른곳에 제휴를맺고 소비자 희롱할려고하는것같네요
어떻게 이럴수있는지 황당합니다
초반에 이런저런말들이 많고해서 초반엔 사용을 안하였고 얼마시간이지나 괜찮겟지 하는마음에
오늘 예매를할려구 했습니다
그런데 쿠팡에서 인증번호를 입력을하게 되면 예매권번호를 줘야정상인데 예매권번호가 날라오질않는겁니다
그래서 상담원을 연결할려고 전화를 하니 점심시간이라 끝나고 상담이된다고 했고 한시넘어서
다시 전화를했는데 3시간동안 연결이 안되는겁니다
게시판에 글도 두번씩남겻는데
이렇다할답변도 없고 이건 시간이 지난거라 쿠팡쪽에 환불조치 문의를 해놨지만 환불이될지도
모르겟고 너무 짜증이나고 답답하네요
저뿐만아니라 저같은사람많을거라봅니다
그래놓고 버젓히 또 다른곳에 제휴를맺고 소비자 희롱할려고하는것같네요
어떻게 이럴수있는지 황당합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당사이트에서 구매한 예매권 예약이 원활하게 되지않아 고객센터와 연결을 하려고 하니 전화연결이 되지않아 많이 답답하시겠습니다.올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.