어처구니없는 티스마트폰세이프 > 소비자 상담 게시판

[ ] 어처구니없는 티스마트폰세이프

페이지 정보

작성자 : 한성일
조회수 : 1,286회
작성일 : 12-05-30 15:06:45

본문

최후의 선택으로 전화로 소비자상담센터에 연락을했지만

벌써10일지났는데도 무소식이네여

답답해 미칠지경인데 돌아버리겠습니다

핸드폰 새로사고 15일만에 도난당했는데 티스마트폰세이프라는 곳에

보험을 들어놨습니다 자기부담금30만원에 통신비 보험료 다해서 40여만원이라고 하더군요

알았다고하며 지금당장은 그돈이없으니까 다음에 찾아가겠다고 말을하였습니다

근데 1달안에 찾아가지 않았다고 보상이 안댄다고 하는데 이거 뭔소리인가요

처음부터 그런말을 하지도 않고서 이럴수가있나요 1번분실하면30이고 두번분실하면40 3번하면 50이라는데

1번분실하고 못찾아간 그휴대폰은 도대체 어디있는거며 직원말로는 재신청하면 받을수있다고해서 재신청

했는데 2주동안이나 심사중이다 배송중이다 이러더니만 결국엔 보상이 안댄다고하고 보험료랑 통신비랑 위

약금모두 제가 지불해야한다네요 뭐 이딴경우가 다있나요 너무억울해서 가만히 있을수가 없습니다

보험료는 누가먹냐고 물어보니 모른다고하고 보험사 한화손해보험전화번호 알려달라니까 모른다고하고

심사팀에서 보상이 어렵다고하니 저희로써는 힘들다고하는데 그럼 그심사팀 전화번호 알려달라니까 모른다

고하고 진짜 사람가지고 장난치는것도아니고 제발 처리좀해주세요 진짜 열받아서 미칠지경입니다

이전글홍대 의류 로드샵이요! 12.05.30
다음글** 12.05.30

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당업체의 스마트폰세이프 서비스를 이용하시면서 원활한 보상이 이루어지지않아 많이 답답하시겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
53121	digital	처리 삼성센스 9 노트북 USB 인식 불능 문제	이상길	2012-07-02
53120	자동차	처리 bmw한독모터스 불량자동차 팔아놓고 교환안되 수리도늦장 한국소비자만 봉인가?	남윤식	2012-07-02
53119	휴대전화	처리 핸드폰구입을 했는데요!!!	천윤선	2012-07-02
53118	휴대전화	처리 삼성전자와 KT의 책임회피...	조은경	2012-07-02
53117	통신	처리 인터넷가입자 동의 없이 임의해지관련 기업횡포	박철희	2012-07-02
53116	digital	처리 기약없는 기가바이트 노트북 예약판매	임영택	2012-07-02
53115	기타	처리 시나공토익이요	김찬주	2012-07-02
53114	통신	처리 웹싸이트 결재	김순균	2012-07-02
53113	기타	처리 신발 세탁맡겼는데	조원균	2012-07-02
53112	휴대전화	처리 sk텔레콤 핸드폰 보상에대하여	조현정	2012-07-02
53111	기타	처리 이건 정말 불쾌해요...	신유진	2012-07-02
53110	통신	처리 KT 어떻게 해야 하나요	조계영	2012-07-02
53109	생활가전	처리 선풍기환불요청	안미라	2012-07-02
53104	서비스	처리 명진여행사	신정투어	2012-07-02
53103	통신	처리 무제한영화사이트에 로그인한번한후 매월 월정액이 나간다기에 전화했으나 받질 않네여 헐~~	임희주	2012-07-02
53102	서비스	처리 차량대여료 입니다	신정투어	2012-07-02
53101	통신	처리 인터넷 장비요금과 인터넷요금과다청구요	최해영	2012-07-02
53100	기타	처리 사실과 다른 허위광고펜션,후기지우는업주	하정아	2012-07-02
53097	유통	처리 이런경우 어떻해야 할까요?	박경민	2012-07-02
53096	기타	처리 주차권 센서 보증금 반환문제 문의드립니다.	배정식	2012-07-02
53092	휴대전화	처리중 삼성갤럭시노트관련-해외에서 구입	조형준	2012-07-02
53091	휴대전화	처리 sk 대리점의 횡포	고만수	2012-07-02
53089	서비스	처리 엘지유플러스의 횡포	주미옥	2012-07-02
53087	통신	처리 sk브로드밴드 인터넷,전화,티비 연결이 안됨	조성국	2012-07-02
53085	자동차	처리 블랙박스 허위광고 판매와 소비자 우롱	김인경	2012-07-02
53084	서비스	처리 엘지유플러스쪽 상담원이 상담거부를 했습니다	신상혁	2012-07-02
53083	서비스	처리 T머니 교통카드 환불 왜?? 불가한가.	임상섭	2012-07-02
53081	휴대전화	처리 가입시 약정 선물 상이	김재화	2012-07-02
53080	휴대전화	처리 [휴대폰 분실신고] 보상 무책임	송재호	2012-07-02
53079	기타	처리 신고합니다.http://www.minsshop.com	김주희	2012-07-02

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

53121

digital

처리

삼성센스 9 노트북 USB 인식 불능 문제

이상길