소보제화 배송지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 소보제화 배송지연

페이지 정보

  • 작성자 : 지나래
  • 조회수 : 235회
  • 작성일 : 12-07-25 13:30:18

본문

7월 2일에 온라인으로 소보제화에서 신발을 주문했습니다.
그런데 배송이 안오는거에요.
그래서 7월 5일에 배송문의를 했고, 소호제화쪽에서는 소재수급이 원활하지 못하다, 다음 주중에 입고될 예정이니 입고되면 보내주겠다고 했습니다.
그렇게 기다리고 있는데 아무 연락도 없이 또 안오는거에요.
그래서 7월 12일에 또 글을 남겼더니 소보제화쪽에서 상품의 굽접착에 문제가 있어서 이 부분에서
5일정도로 걸릴 거라고 조금만 기다려 달라고 하더라구요.
그래서 또 다시 기다리다가 안와서 7월20일에 글을 남겼더니 다음주초에 입고될거라고, 입고되는 대로 보내주겠다고. 계속해서 미루고미루고.
결국 7월25일 오늘 취소를 했습니다. 기다렸다는 듯이 바로 취소해주더군요.
웬만하면 그냥 넘어 가는데 좀 많이 기분이 나빠서 여기에 이렇게 글을 씁니다.
지금 그 신발을 팔고 있는 소보제화 페이지에는 배송지연과 관련된 글도 없습니다.
배송 기한이 어느 정도 된다라고 하든지, 현재 상품이 배송지연되고 있으니 이 점 고려해서 주문하여 주시기바랍니다 라든지 하는 이런 알림글이 전혀 없습니다.
이런 온라인 쇼핑몰의 밑도 끝도 없는 배송지연. 어떻게 시정할 방법이 없나요?
너무 화가 나네요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 불만족스러운 배송서비스와 업무형태로 인해 많이 화가나셨겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
59779 기타 전은선 2012-07-25
59777 휴대전화 전성표 2012-07-25
59776 기타 김현 2012-07-25
59772 서비스 류진 2012-07-25
59771 서비스 김현숙 2012-07-25
59762 통신 이계진 2012-07-25
59760 휴대전화 이성욱 2012-07-25
59757 digital 안성호 2012-07-25
59755 유통 방수경 2012-07-25
59753 휴대전화 허현정 2012-07-25
59750 기타 한혜성 2012-07-25
59738 생활용품 서정욱 2012-07-25
59732 자동차 신선호 2012-07-25
59730 생활가전 한준 2012-07-25
59729 서비스 이현주 2012-07-25
59728 휴대전화 백현정 2012-07-25
59725 생활가전 안승준 2012-07-25
59723 기타 김한나 2012-07-25
59721 휴대전화 이혜진 2012-07-25
59717 서비스 박준희 2012-07-25
59716 생활가전 김은숙 2012-07-25
59713 휴대전화 조영규 2012-07-25
59712 생활용품 김진만 2012-07-25
59708 유통 서영덕 2012-07-25
59701 생활가전 김은숙 2012-07-25
59700 유통 강경숙 2012-07-25
59699 휴대전화 한쓰 2012-07-25
59698 서비스 김성공 2012-07-25
59697 통신 최지복 2012-07-25
59696 서비스 김성공 2012-07-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.