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  • 작성자 : 하미연
  • 조회수 : 699회
  • 작성일 : 12-08-17 14:24:34

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지마켓에서 물건을 구입했는데, 환불이 한달이상 지연되고 있습니다. 전화도 인터넷 게시판도 응답이 없습니다. 어떻게 해야될까요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 쇼핑몰에서 구입한 물품에 대한 환불이 한달이상 지연되고 있어 매우 답답하시겠습니다. 사업자가 대금환급을 지연한 때에는 지연기간에 대해 지연이율을 곱하여 상정한 지연이자(지연배상금)를 지급받을 수 있습니다. 사업자에게 위 내용으로 (내용증명)을 발송하셔서 환불촉구 하시기 바라며 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 건강한 하루 되세요.

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