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작성자 : 염주경
조회수 : 589회
작성일 : 12-07-12 15:04:51

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예약했던 갤럭시3lte휴대폰을7월9일날받았습니다 그리고개통3일만
액정불량 뒷커버불량을a/s센타방문 불량확인명함받았습니다
그런데 분명히본체액정불량과뒷커버불량인데 티월드

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제품교환 또는 무상수리 가능하며 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상수리입니다. 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

업체로부터 회신이 왔습니다.
서비스센터에 방문하니 해당 단말기 자재가 없어 20일까지 처리 못한다고 하였으나 스크래치 등으로는 교품 불가하므로 해당내용으로 직접 처리시에만 교품가능함 재안내드리고 뒷커버 서비스센터 통해 교환 받고 업체로 전체 교품 접수하기로 하고 종료됨을 전해 왔습니다. 참고 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
58283	생활가전	처리 에어컨...	김용건	2012-07-20
58282	digital	처리 씨엔엠구로금천케이블 TV 절대 이용하지 마세요.	전창수	2012-07-20
58281	서비스	처리 인터넷 호텔예약사이트 신고	김형우	2012-07-20
58280	서비스	처리 돌사진 촬영후 앨범 액자등 계약서상 표기된것 하나도 받지 못했습니다.	홍진희	2012-07-20
58279	자동차	처리 부품교환 및 손해보상청구	이삼로	2012-07-20
58278	서비스	처리 핫요가 상담	배원형	2012-07-20
58277	통신	처리 명의도용이 확실한데도 책임을 회피하네요	김현서	2012-07-20
58276	자동차	처리 트라제 부식 관련	최용규	2012-07-20
58275	기타	처리 모바일쿠폰 사이트 결제후 반품하려니 고객센터 전화를 안받네요...	박신형	2012-07-20
58274	휴대전화	처리 휴대폰 소액결제 (www.fileday.co.kr) 사기	안채영	2012-07-20
58272	금융	처리 카드를 통한 보험료 납입	김하영	2012-07-20
58270	서비스	처리 핫요가 상담 처리	배원형	2012-07-20
58269	기타	처리 통가죽신발 광고후 비닐(레자)신발발송	박창수	2012-07-20
58267	서비스	처리 피부관리실 환불관련	박재은	2012-07-20
58266	식음료	처리 박스겉표기엔 1kg(bag × 12개입) 이렇게되어있는데	김현미	2012-07-20
58265	휴대전화	처리 A/S도 정확히 안되는 핸드폰	라승주	2012-07-20
58264	기타	처리 가스통에대한 적정가는 없나요?	송진환	2012-07-20
58261	기타	처리 cj입큰진도화운데이션	cj입큰진동화운데이션	2012-07-20
58260	digital	처리 kt올레상품가입후서비스 응대 불친절 황당사례고발	주상욱	2012-07-20
58259	금융	처리 ING 생명 보험갱신 연령별 증가 금액 안내	남윤지	2012-07-20
58258	서비스	처리 cj여행사 추가질문	신은경	2012-07-20
58257	통신	처리 sk 티스토어 이벤트 참여 부당한 처리	최영일	2012-07-20
58252	기타	처리 추가질문	이영채	2012-07-20
58251	유통	처리 [아이비코스메틱] 고발합니다.	박이범	2012-07-20
58250	기타	처리중 홍콩익스프레스항공사의 무책임한 행동 보상에대한 무책임	박재영	2012-07-20
58249	휴대전화	처리 KT 폰케어 고발합니다.	양창훈	2012-07-20
58248	통신	처리 인터넷sk브로드밴드 고발합니다	이경희	2012-07-20
58247	휴대전화	처리 휴대폰 소액결제 피해액 환불 방법 문의	이학용	2012-07-20
58246	휴대전화	처리 **	김치열	2012-07-20
58245	해결&감사글	접수 잘 처리 되었습니다... 감사합니다^^	최현대	2012-07-20

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번호

분류

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58283

생활가전

처리

에어컨...

김용건

2012-07-20

58282

digital

처리

씨엔엠구로금천케이블 TV 절대 이용하지 마세요.

전창수

2012-07-20

58281

서비스

처리

인터넷 호텔예약사이트 신고

김형우

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돌사진 촬영후 앨범 액자등 계약서상 표기된것 하나도 받지 못했습니다.

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모바일쿠폰 사이트 결제후 반품하려니 고객센터 전화를 안받네요...

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휴대폰 소액결제 (www.fileday.co.kr) 사기

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금융

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카드를 통한 보험료 납입

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박창수

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피부관리실 환불관련

박재은

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박스겉표기엔 1kg(bag × 12개입) 이렇게되어있는데

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kt올레상품가입후서비스 응대 불친절 황당사례고발

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ING 생명 보험갱신 연령별 증가 금액 안내

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sk 티스토어 이벤트 참여 부당한 처리

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58252

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추가질문

이영채

2012-07-20

58251

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박이범

2012-07-20

58250

기타

처리중

홍콩익스프레스항공사의 무책임한 행동 보상에대한 무책임

박재영

2012-07-20

58249

휴대전화

처리

KT 폰케어 고발합니다.

양창훈

2012-07-20

58248

통신

처리

인터넷sk브로드밴드 고발합니다

이경희

2012-07-20

58247

휴대전화

처리

휴대폰 소액결제 피해액 환불 방법 문의

이학용

2012-07-20

58246

휴대전화

처리

김치열

2012-07-20

58245

해결&감사글

접수

잘 처리 되었습니다... 감사합니다^^

최현대

2012-07-20