국내저가관광 건강식품.. 환불받을수있을까요? > 소비자 상담 게시판

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[ ] 국내저가관광 건강식품.. 환불받을수있을까요?

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  • 작성자 : 이재훈
  • 조회수 : 892회
  • 작성일 : 12-06-19 01:22:46

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안녕하세요 더우신데 수고가 많습니다.
오늘 광양 매실따러가는 여행상품을 15000원 주고 갔다왔습니다.
너무 저가라서 좀 되었으나. 집사람이 매실액기스를 담구면 좋을것같다고 해서 매실따기 체험을 가는지 알고
여행을 갔으나, 광양까지 가는 길에 제약회사, 사슴농장, 흑삼판매원등을 들르며 약을 판매 하였습니다.
사슴농장에서 약을 판매하시는 분들과 바람잡이분들의 감언이설에 그만 37만원을 주고 약을 신청했으나..
약을 결제하고 버스에 타는 순간 후회되었습니다.
아직 약을 받진 못하고 3일 후에 택배로 보내준다고 하는데, 가이드에게 환불요청을 하니 이미 약을 제조에 들어갔기때문에 환불받을수없다는 답변을 받았습니다.
정말 방법이 없는것인지, 제조된 약을 환불을 받는다면 어떤식으로 받아야 하는것인지 ㅠㅠ
도와주세요 ㅠㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

관광중 구매하게된 조제약의 환불을 원하시는데 환불거부를 하여 상심이 크시겠습니다. 조제약은 재활용을 할 수 있는 제품이라기보다는 조제된 순간부터 소모되는 제품으로 보아야 합니다. 반품을 요구하는 사유가 제약회사의 귀책사유가 없는 경우인 경우 조제된 약품의 반품을 요구할 수 없습니다. 모쪼록 편안한 오후되세요.

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