데이터요금피해 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 데이터요금피해

페이지 정보

  • 작성자 : 박세은
  • 조회수 : 303회
  • 작성일 : 12-08-18 22:48:22

본문

올해7월2일kt통신사스마트폰을쓰다 u+로 이동햇습니다. 문제는집에 인터넷사용을 kt공유기를 사용하여 오트북을 사용핸것에 발단이 되어.u+스마트폰의 설정을 와이파이로 설정하여 사용햇습니다.당연 와이파이존은 통신사가달라도 공짜라고 생각해서 설정을하게되엇습니다.대리점 역쉬 이부분에대해서 한번이라고 고지한적없고요. 자그마친10만원 정도의 데이터 통화료가 추가된것을 납부고지서를 통해알수잇엇습니다.처음에 정확한 내역을 몰라 개통대리점에문의를 하니.예전사용 단말기요금이합산된거라고 정확히 모른다고 얘기하더라구요.의심이 되서 인터넷에 찾아보니 kt는 타통신사용자에게 요금을 받는다는 사실을 알게되서 정확히 고지받지못해 생긴 피해보상을 어떻게하면 되나요??다음달에 또 청구될껍니다.답답합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 내용이 고지를 의무적으로 하여야 하는 내용이라면 업체측 이의를 제기할 수 있겠으나 그렇지 않다면 이의제기에 어려움 있어 보입니다. 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 확인 요청드리겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
66821 통신 박인숙 2012-08-17
66820 휴대전화 이상국 2012-08-17
66819 기타 윤세현 2012-08-17
66818 유통 맹용 2012-08-17
66817 생활가전 바른사회 2012-08-17
66816 기타 박아롬 2012-08-17
66815 통신 최봉림 2012-08-17
66814 기타 김태향 2012-08-17
66813 서비스 박광석 2012-08-17
66812 기타 고정현 2012-08-17
66811 생활가전 이경희 2012-08-17
66810 생활용품 고정현 2012-08-17
66809 생활용품 최영선 2012-08-17
66808 기타 박영순 2012-08-17
66807 통신 백자영 2012-08-17
66806 금융 김태홍 2012-08-17
66805 기타 최재은 2012-08-17
66804 서비스 양희진 2012-08-17
66803 기타 임부경 2012-08-17
66802 서비스 최은아 2012-08-17
66801 유통 김동건 2012-08-17
66800 기타 박상현 2012-08-17
66799 서비스 유정화 2012-08-17
66798 통신 김연 2012-08-17
66796 생활가전 김정열 2012-08-17
66795 통신 차철우 2012-08-17
66794 기타 안서희 2012-08-17
66793 서비스 박진경 2012-08-17
66792 생활용품

처리중

반품문제
양정원 2012-08-17
66791 휴대전화 유흥환 2012-08-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.