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작성자 : 이원태
조회수 : 333회
작성일 : 12-07-08 19:00:42

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2010년구입한.소나타LPG차입니다2012년7월7일운행중갑자기.엔진시동이꺼져.위험하고.항당한이를당했습니다.리콜이나.엔진교환.할수없는지요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당자동차 운행중 갑자기 시동이 꺼지어 무척 놀라시고 당황스러우셨으리라 생각합니다. 주행 중 시동꺼짐 현상은 차량의 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함으로 볼 수 있으며 소비자분쟁해결기준에서는 차량인도일로부터 12개월을 초과하여 품질보증기간 이내에 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 발생하여 동일하자에 대해 3회까지 수리하였으나 하자가 재발(4회째)하거나 중대한 결함과 관련된 수리기간이 누계 30일(작업일수 기준)을 초과할 경우에 일차적으로 부품교환을 원칙으로 하되, 결함 잔존 시 관련 기능장치 교환(예: 원동기, 동력전달장치 등) 받을 수 있도록 규정하고 있습니다. (소비자분쟁해결기준, 공정거래위원회 고시 제 2009-1호)제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 모쪼록 건강한 휴일저녁 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
55520	휴대전화	처리 정말 답답하고 억울합니다	설명수	2012-07-10
55519	생활가전	처리 환불을 안해줍니다~~~	홍승길	2012-07-10
55517	생활용품	처리 환불을 안해주네요 ㅜㅜ 도와주세요. ㅜㅜ	박정미	2012-07-10
55516	생활가전	처리 카메라 구매했는데 2달만에 카메라 코딩이 벗겨졌어요~ㅜㅜ	정현희	2012-07-10
55514	기타	처리 창생메디칼	김세구	2012-07-10
55512	자동차	처리 A/S기간동안 무상제공되는 부품(약20만원)을 A/S만료 3일후에 갔더니 기간이 지났다고 제공할 수 없데요	서광준	2012-07-10
55511	유통	처리 화장품 테스터 파손이요	허혜진	2012-07-10
55510	기타	처리 길거리호장품	서혜연	2012-07-10
55509	서비스	처리 CGV 거짓응대및 조룡 고발	이순주	2012-07-10
55508	기타	처리 시사저널 구독 관련	황영락	2012-07-10
55507	기타	처리 세탁소에 맡긴 신발 손상/	tjdwnstjr	2012-07-10
55506	기타	처리 쇼빌을신고합니다	나주현	2012-07-10
55505	기타	처리 전화 사기당한것 같아요.	조규희	2012-07-10
55504	기타	처리 눈수술	김나영	2012-07-10
55503	생활가전	처리 잘못된 정보 표기로 인한 구매 피해 발생.	황인창	2012-07-10
55502	기타	처리 보세옷 매장 환불거부에 대하여 고발합니다	정호섭	2012-07-10
55501	기타	처리 네이버 체크아웃 카 포인트에 대해 고발 합니다.	김동규	2012-07-10
55500	서비스	처리 신문 구독을 그만하겠다고 신청을 하였습니다.	장은실	2012-07-10
55497	휴대전화	처리 고발합니다.	권일	2012-07-10
55496	유통	처리 CJ택배 고발 합니다.	정영목	2012-07-10
55495	기타	처리 유명의류쇼핑몰 환불거절 및 카피제품 판매	신유나	2012-07-10
55494	생활용품	처리 (스타일통)시계 사지마세요!! 환불을 안해주는 거요 (내용더함)	최곤지	2012-07-10
55493	유통	처리 쇼핑몰 환불	최숙인	2012-07-10
55489	휴대전화	처리 휴대폰 할부 개월 속이고 판매한 판매자	김연숙	2012-07-10
55488	기타	처리 바이칼 가방때문에요.	이수현	2012-07-10
55487	생활가전	처리 삼성 A/S센터의 어이없는 횡포를 고발합니다!	배정혜	2012-07-10
55486	생활용품	처리 사진크기줄여 다시 올립니다.	김정석	2012-07-10
55485	생활용품	처리중 인터파크에서, 정보와 다른 상품이 배달되었으나 반품거부함	김정석	2012-07-10
55484	digital	처리 문의드립니다	이은희	2012-07-10
55483	생활가전	처리 정수기 불공정계약및 해지	조은수	2012-07-10

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분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

55520

휴대전화

처리

정말 답답하고 억울합니다

설명수

2012-07-10

55519

생활가전

처리

환불을 안해줍니다~~~

홍승길

2012-07-10

55517

생활용품

처리

환불을 안해주네요 ㅜㅜ 도와주세요. ㅜㅜ

박정미

2012-07-10

55516

생활가전

처리

카메라 구매했는데 2달만에 카메라 코딩이 벗겨졌어요~ㅜㅜ

정현희

2012-07-10

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기타

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창생메디칼

김세구

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A/S기간동안 무상제공되는 부품(약20만원)을 A/S만료 3일후에 갔더니 기간이 지났다고 제공할 수 없데요

서광준

2012-07-10

55511

유통

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화장품 테스터 파손이요

허혜진

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길거리호장품

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잘못된 정보 표기로 인한 구매 피해 발생.

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보세옷 매장 환불거부에 대하여 고발합니다

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네이버 체크아웃 카 포인트에 대해 고발 합니다.

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신문 구독을 그만하겠다고 신청을 하였습니다.

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고발합니다.

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삼성 A/S센터의 어이없는 횡포를 고발합니다!

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사진크기줄여 다시 올립니다.

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생활용품

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인터파크에서, 정보와 다른 상품이 배달되었으나 반품거부함

김정석

2012-07-10

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이은희

2012-07-10

55483

생활가전

처리

정수기 불공정계약및 해지

조은수

2012-07-10

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