[ 수원노래타운 ] 가격 과다청구
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- 작성자 : 유채린
- 조회수 : 142회
- 작성일 : 25-02-09 21:21:50
본문
인계동 수원노래타운을 신고합니다
가격을 과다청구하여 신고합니다
2025년 2월8일 토요일 11:45분경 인계동 수원 노래타운을 방문하였습니다
주문시 안주 고를때 저희가 배불러 하니깐 알바생이 라면만 시켜도 된다하였습니다.
그래서 라면만 시킨뒤 다먹고 결제하고 나왔는데 58,000원 나와야 하는데 78,000원이 나왔습니다
그래서 다시 가서 2만원이 왜 더나왔냐 하니깐 라면이 사이드 메뉴여서 2만원이 추가 결제가 된다하였습니다
저희는 그런얘기를 들은적도 없고 부당하다 생각하여 그자리에서 바로 재결제를 요구하였는데도 절대 안된다며 결제취소를 안해주었습니다
이에 과다 청구로 신고합니다
*주문 내역
노래방비 30,000+라면 13,000+ 소주 2병 12,000+음료수 3,000 = 58,000
사이드메뉴 주문시 추가금 20,000 이라고 총 78,000원 결제하였습니다
그럼 라면을 33,000원 내고 시키게 된건데 말이 안된다 생각합니다. 추가금 얘기는 들은적이 없고 추가금이 발생하면 메인메뉴들보다 더 비싸집니다.
가격을 과다청구하여 신고합니다
2025년 2월8일 토요일 11:45분경 인계동 수원 노래타운을 방문하였습니다
주문시 안주 고를때 저희가 배불러 하니깐 알바생이 라면만 시켜도 된다하였습니다.
그래서 라면만 시킨뒤 다먹고 결제하고 나왔는데 58,000원 나와야 하는데 78,000원이 나왔습니다
그래서 다시 가서 2만원이 왜 더나왔냐 하니깐 라면이 사이드 메뉴여서 2만원이 추가 결제가 된다하였습니다
저희는 그런얘기를 들은적도 없고 부당하다 생각하여 그자리에서 바로 재결제를 요구하였는데도 절대 안된다며 결제취소를 안해주었습니다
이에 과다 청구로 신고합니다
*주문 내역
노래방비 30,000+라면 13,000+ 소주 2병 12,000+음료수 3,000 = 58,000
사이드메뉴 주문시 추가금 20,000 이라고 총 78,000원 결제하였습니다
그럼 라면을 33,000원 내고 시키게 된건데 말이 안된다 생각합니다. 추가금 얘기는 들은적이 없고 추가금이 발생하면 메인메뉴들보다 더 비싸집니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.