[ ] 미라지 가구 고발합니다.
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- 작성자 : 신강우
- 조회수 : 3,927회
- 작성일 : 11-11-14 12:55:19
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침대와 매트리스를 구매했는데 사진과 매장에 있는 침대와 매트리스 포함높이가 너무 달라서 사용하기가 너무 힘듭니다.
보았던 제품보다 10센티미터 이상 높이 있어서 오르고 내리는데 너무 힘들고요.
럼멜매트리스가 독일에서 제일 유명하고 미국시장에서도 많이 판매되고 있다는 말에 구입했는데 중국산이고요 그런회사는 완전히 유명하지도 않는 중소기업이군요. 직원의 거짓말과 매트리스 높이 차이로 인한 불편함때문에 사용할수가 없어요. 어떻게 하지요? 분당점 미라지 가구입니다.
보았던 제품보다 10센티미터 이상 높이 있어서 오르고 내리는데 너무 힘들고요.
럼멜매트리스가 독일에서 제일 유명하고 미국시장에서도 많이 판매되고 있다는 말에 구입했는데 중국산이고요 그런회사는 완전히 유명하지도 않는 중소기업이군요. 직원의 거짓말과 매트리스 높이 차이로 인한 불편함때문에 사용할수가 없어요. 어떻게 하지요? 분당점 미라지 가구입니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
구입하신 침대의 매트리스 높이가 높아 사용에 많은 불편이 있으시리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의거 당초 계약내용과 다르게 이행이 된 경우에는 판매자에게 계약내용대로 이행할 것을 요구할 수 있고, 판매자의 사정상 이행이 불가능할 경우에는 환불도 가능할 수 있으며 규격치수 허용오차범위를 넘는 경우는 제품교환요구 가능합니다.
-가구: 장롱,장식장,찬장,책장,식탁,침대,소파,캐비넷,책상,문갑,화장대 등
행복한 하루 보내시기 바랍니다.