[ ] 모두투어 글쓴이입니다
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- 작성자 : 이경희
- 조회수 : 81회
- 작성일 : 12-08-14 16:00:12
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모두투어측에서 일인당 가이드팁5만원 지급하는 걸로 최종결론지었다고 합니다.
이 패키지의 경우 비싼이유가 여행사측말로는 전체적으로 다 들어가있어서
전혀 이중으로 돈을 쓸일이 없다고 해서 금액이 다른것에 비해 비싸도 구매하게 되었는데요
둘쨋날부터 쓰지 않아도 되는 맛사지비를 굳이 내가며 맛사지를 받을 이유가 없었는데
(패키지안에 맛사지가 있으니까요)
그렇다면 패키지안에 있는 맛사지로 전환해서 고객이 안써도 될 돈을 줄여줄 의무가 있는것아닙니까?
안그래도 수상스포츠도 못하고 겨우 쇼핑몰 다녀온것도 화가나는데
가이드팁이라니... 정말 어이가 없습니다
기자가 배정되어 업체와 확인중이시라는데 어찌 진행이 되어가고 있나요?
그리고 저희가 무얼 해야 최대한 보상을 받을수 있을까요?
이 패키지의 경우 비싼이유가 여행사측말로는 전체적으로 다 들어가있어서
전혀 이중으로 돈을 쓸일이 없다고 해서 금액이 다른것에 비해 비싸도 구매하게 되었는데요
둘쨋날부터 쓰지 않아도 되는 맛사지비를 굳이 내가며 맛사지를 받을 이유가 없었는데
(패키지안에 맛사지가 있으니까요)
그렇다면 패키지안에 있는 맛사지로 전환해서 고객이 안써도 될 돈을 줄여줄 의무가 있는것아닙니까?
안그래도 수상스포츠도 못하고 겨우 쇼핑몰 다녀온것도 화가나는데
가이드팁이라니... 정말 어이가 없습니다
기자가 배정되어 업체와 확인중이시라는데 어찌 진행이 되어가고 있나요?
그리고 저희가 무얼 해야 최대한 보상을 받을수 있을까요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일이전 피해 제보글 접수 당일 해당 업체에 전달해 드렸고 업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 사안에 따라 시일이 필요한 부분입니다. 여유를 가지고 기다려 주시기 바랍니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 모쪼록 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.